Lucas Galizzi

- Carga de órdenes de compra para Norte América para la división de sabores demostrando así lo metódico a la hora de trabajar y el correcto manejo de recursos. Siempre centrado en la atención al cliente

- Interacción constante con los representantes de atención al cliente de Norteamérica, brindándole soluciones y mejorando procesos.

- Facturación. En mi manera de trabajar al detalle, en un entorno de cafetería, es crucial para garantizar un proceso de pago sin problemas, mantener registros financieros precisos y contribuir a una operación y servicio al cliente sin contratiempos.

- Trabajé en conjunto con distintos departamentos de la compañía demostrando asi mi capacidad de trabajar en equipo. De forma participativa y colaborativa para brindar un buen servicio.

- Analicé tendencias y modas en el mundo, en Latinoamérica y en el país para proponer nuevas ideas. Entrenando así mi capacidad de innovación y mejora de productos y procesos que es ideal para cualquier negocio.

- Identifiqué oportunidades de negocio generando proactivamente reuniones con clientes y negociando acuerdos con nuestros clientes. Grandes habilidades comunicativas y empatía por sobre toda las cosas.

- Logré el crecimiento y desarrollo de las categorías asignadas

- Logré el crecimiento y desarrollo de las categorías asignadas, asegurando proyectos totalmente alineados con la estrategia de negocio local.

- Analicé tendencias e innovación dentro de las categorías asignadas, generando propuestas proactivas para cada cliente y negocio.

- Total comprensión de los mercados y los conductores de consumo en Latinoamérica.

- Interactué activamente con las áreas de ventas, Creaciones y aplicaciones C & A, Sensory consumer insights SCI tanto local como regionalmente dentro de la División Sabores.

- Trabajé activamente con los equipos de ventas coordinando acciones, asegurando la implementación de las estrategias y evaluar eventuales cambios.

Comercial

- Nexo conector entre el cliente y los distintos departamentos de la compañía.

- Fui el responsable del proceso de venta desde la recepción del pedido hasta la entrega y cobranza.

- Analicé los estimados realizados por los clientes, logrando el correcto abastecimiento de los mismos

- Visité periódicamente a los clientes asignados fortaleciendo la relación con los mismos.

Administración de Venta

- Me encargue de atender todo tipo de modificaciones requeridas por el cliente en relación a pedidos, como también satisfacer las necesidades del mismo en lo que refiere a documentación necesaria para la operatoria. (Calidad y Regulatoria)

- Realizaba el seguimiento de cada pedido durante todo el proceso de abastecimiento.

- Medición del servicio al cliente y creación de estrategias de mejoras en conjunto con el equipo comercial y de operaciones.

- Reclamos de clientes: recepción y manejo interno conforme a los procedimientos de la compañía.

- Implementación de procesos de mejora continua.

- Atención al cliente

- Encargado de las ventas Minoristas y distribuidores en Zona Norte

- Control de Inventario

- Nexo de comunicación entre los distintos departamentos de la planta y las areas comerciales.

- Análisis de demanda y creación de órdenes de producción.

- Recepción y carga de pedidos

- Facturación