Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Éxitos profesionales
Idiomas
Cronología
Generic
Luciana Zorat

Luciana Zorat

Resumen profesional

Soy una persona organizada, responsable y adaptable, con experiencia en gestión administrativa, planificación de eventos y atención al cliente. Destaco por mi habilidad para trabajar en equipo, comunicarme de manera efectiva y manejar diversas herramientas tecnológicas.

Datos destacados

5
5
years of post-secondary education

Experiencia

Mozo

Presidencia Roque Sáenz Peña, Chaco
  • Atención y servicio al cliente.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.

SECRETARIA EN DIRECCIÓN DE JUVENTUD

MUNICIPALIDAD DE PCIA. ROQUE SÁENZ PEÑA
Pcia. Roque Sáenz Peña
02.2023 - Actual
  • Coordiné y organicé eventos estudiantiles, como estudiantinas, serenatas, elecciones de reyes locales y provinciales, y actividades de formación empresarial (ONU).
  • Gestioné la emisión de facturas y elevaciones, garantizando el cumplimiento de los procesos de facturación y administración de pagos.
  • Me encargué de la recepción de materiales, supervisión y control de suministros de oficina, así como de la coordinación con proveedores para la adquisición de bienes y servicios.
  • Redacté y distribuí notas administrativas, cartas, correos y comunicaciones oficiales, garantizando claridad y precisión en la comunicación tanto institucional como externa.
  • Organicé y actualicé registros y documentos, tanto físicos (biblioratos) como digitales (Paquete Office), asegurando la accesibilidad de la información y manteniendo el sistema y los archivos en orden.
  • Fui responsable de la coordinación y organización de citas, confirmación de reuniones y otros eventos, además de la recepción de visitantes.


Responsable de atención al cliente

Presidencia Roque Sáenz Peña, Chaco
02.2023 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
  • Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
  • Resolución de problemas, dudas y quejas de los clientes.

Formación

Medicina

Universidad Nacional del Chaco Austral

Certificado de educación polimodal - Humanidades y Ciencias Sociales

Gustavo Martínez Zuviría
Avellaneda, Santa Fe
03.2010 - 12.2014

Licenciatura y Tecnicatura - Relaciones Comerciales Internacionales

UNTREF VIRTUAL

Enfatiza tus habilidades clave

  • Notion

  • Canva

  • Paquete Office

  • Organización y planificación

  • Resolución de problemas

  • Gestión administrativa

  • Trabajo en equipo

  • Colaboración

  • Adaptabilidad

  • Escucha activa

  • Responsabilidad y profesionalidad

Éxitos profesionales

  • Eficiencia en la gestión administrativa y facturación
  • Coordiné eventos estudiantiles exitosos fomentando la participación y desarrollo de habilidades en los jóvenes
  • Mantuve actualizados y organizados los registros y biblioratos, asegurando la accesibilidad en la búsqueda de información

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Alemán
Principiante
A1
Francés
Principiante
A1

Cronología

SECRETARIA EN DIRECCIÓN DE JUVENTUD

MUNICIPALIDAD DE PCIA. ROQUE SÁENZ PEÑA
02.2023 - Actual

Responsable de atención al cliente

02.2023 - Actual

Certificado de educación polimodal - Humanidades y Ciencias Sociales

Gustavo Martínez Zuviría
03.2010 - 12.2014

Medicina

Universidad Nacional del Chaco Austral

Licenciatura y Tecnicatura - Relaciones Comerciales Internacionales

UNTREF VIRTUAL

Mozo

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