Responsable de atención al cliente
Almacén san Cayetano
Goya, San Isidro
07.2024 - Actual
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
- Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
- Comunicación con el cliente a través de diferentes canales.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes y proveedores.
- Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
- Negociación con proveedores de servicios de atención al cliente.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
