Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
MAIDER L. VELEZ

MAIDER L. VELEZ

Rosario de Lerma

Summary

Profesional altamente motivado y organizado con amplia experiencia en atención al cliente y sólidas habilidades que le permiten adaptarse rápidamente a nuevos entornos. Dinámico y proactivo, capaz de trabajar de forma independiente o como parte de un equipo, buscando constantemente superar retos y mantener la compostura bajo presión. Centrado en el aprendizaje continuo de nuevos conceptos y estrategias, comprometido con proporcionar un servicio al cliente excepcional, al tiempo que contribuye activamente a proyectos en diversas áreas. La pasión por el crecimiento profesional y el compromiso con la excelencia impulsan cada tarea que emprende.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Online

Venta de Productos Digitales
10.2023 - Current
  • Gestionar la venta de productos digitales a través de plataformas en línea, asesorando a los clientes sobre productos y servicios disponibles.
  • Utilizó plataformas de comercio electrónico para agilizar el procesamiento de pedidos y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Desarrolló relaciones sólidas con los clientes mediante una comunicación eficaz y servicios de seguimiento.
  • Realizó controles de calidad de los productos terminados para garantizar el cumplimiento de las normas.
  • Motivado, con un fuerte sentido de la responsabilidad personal.
  • Ejecuté diariamente el procesamiento y cumplimiento de pedidos, garantizando la entrega puntual y la satisfacción del cliente.

Servicio al Cliente

Panadería Ricota
09.2024 - 11.2024
  • Gestioné los niveles de inventario para garantizar el reabastecimiento oportuno y minimizar la falta de existencias.
  • Optimizó la eficiencia operativa proporcionando apoyo en diversas áreas del negocio, incluyendo el servicio al cliente, la gestión de inventario y la preparación de productos.
  • Mantuve limpia y organizada la zona, promoviendo un ambiente de compra acogedor.
  • Controlé la frescura de los productos y retiré los artículos caducados para mantener los estándares de calidad.
  • Proporcioné un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y resolviendo problemas con rapidez.
  • Gestioné transacciones en efectivo, garantizando la precisión y la eficiencia durante las horas punta.


Asistente

Peluquería Natalia
02.2021 - 08.2022
  • Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional en el salón, respondiendo a consultas, gestionando citas y asegurando una experiencia positiva para los clientes.
  • Mantenimiento de la limpieza y organización de las herramientas y estaciones de trabajo del salón para mejorar la eficiencia.
  • Ayudó a los estilistas con las consultas de los clientes, asegurando la claridad en las preferencias de servicio.
  • Se limpian y desinfectan las estaciones de peluquería entre cada cliente, lo que promueve un entorno saludable tanto para el personal como para los clientes.

Education

High School Diploma -

Escuela Fragata Libertad
Rosario De Lerma, Argentina
12-2017

Associate of Applied Science - Ciencias Sociales

Colegio Secundario N5073 "Genoveva Astigueta"
03-2022

Bachelor of Arts - Cocina Y Cotillon

Centro De Formación Profesional E.E.T N3108 "Gral. Rucedindo Alvarado"
Rosario De Lerma, Argentina
12-2022

Skills

  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Orientación a objetivos y resultados
  • Adaptabilidad a nuevos entornos
  • Actitud proactiva y orientada a la mejora continua
  • Habilidad para comprender y ejecutar tareas según las instrucciones proporcionadas
  • Trabajo en equipo y colaborativo
  • Microsoft Word: Nivel Experto
  • Servicio de atención al cliente

Timeline

Servicio al Cliente

Panadería Ricota
09.2024 - 11.2024

Online

Venta de Productos Digitales
10.2023 - Current

Asistente

Peluquería Natalia
02.2021 - 08.2022

High School Diploma -

Escuela Fragata Libertad

Associate of Applied Science - Ciencias Sociales

Colegio Secundario N5073 "Genoveva Astigueta"

Bachelor of Arts - Cocina Y Cotillon

Centro De Formación Profesional E.E.T N3108 "Gral. Rucedindo Alvarado"
MAIDER L. VELEZ