María Victoria Viale
Datos destacados
10
10
years of professional experience
Experiencia
Atención al Cliente / Recepcionista
One Hotel South Beach
Miami Beach, FL
03.2022 - 07.2022
- Atención personalizada a clientes, asegurando una experiencia de calidad.
- Gestión de reservas y coordinación con distintos sectores.
- Atención telefónica y resolución de consultas.
Atención al Cliente y Ventas
Wicked Lick
Key West, FL
01.2020 - 06.2020
- Atención directa al público y manejo de caja.
- Gestión de pedidos en entornos dinámicos y de alta demanda.
- Enfoque en la satisfacción del cliente.
Atención al Cliente / Servicios Hoteleros
Courtyard by Marriott
Key West, FL
12.2019 - 03.2020
- Atención personalizada a huéspedes y resolución de solicitudes.
- Trabajo en equipo para garantizar altos estándares de calidad.
- Reconocida por clientes por la calidad del trato y dedicación.
Atención al Cliente / Recepcionista
Camille's
Key West, FL
12.2019 - 01.2020
- Recepción de clientes y atención telefónica.
- Toma y gestión de pedidos.
- Organización y coordinación del servicio.
Odontóloga - Ejercicio profesional
Córdoba
10.2012 - 12.2019
- Atención directa a pacientes con enfoque humano y personalizado.
- Comunicación clara y empática en contextos sensibles.
- Organización de agendas, seguimiento y gestión de información.
- Trabajo con alto nivel de responsabilidad y confidencialidad.
- Experiencia orientada al desarrollo de habilidades transferibles a atención al cliente y soporte remoto
Formación
Odontología -
Universidad Nacional de Córdoba
Formación de Instructora de Yoga (200 h) - undefined
Green Yoga
Ciudad de MéxicoEnfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Customer Support
- Comunicación oral
- Comunicación escrita
- Resolución de consultas
- Resolución de reclamos
- Organización
- Gestión del tiempo
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Aprendizaje rápido
- Responsabilidad
- Compromiso
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Google Drive
- Manejo de sistemas operativos
- Windows
- MacOS/iOS
- Android
- Linux
- Ubuntu
- Uso de herramientas digitales
- Entornos online
- Amabilidad y simpatía
- Atención al público
- Buena presencia
- Atención telefónica
- Proactividad
- Imagen cuidada
- Habilidades interpersonales
- Manejo de MS Office
- Reservas, cambios y cancelaciones
- Manejo de herramientas informáticas
- Capacidad multitarea
- Inteligencia emocional
- Planificación de viajes
Idiomas
Español
Experto
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Italiano
Básico
A2
Personalizado
Modalidad remota Horarios flexibles Incorporación inmediata
Cronología
Atención al Cliente / Recepcionista
One Hotel South Beach
03.2022 - 07.2022
Atención al Cliente y Ventas
Wicked Lick
01.2020 - 06.2020
Atención al Cliente / Servicios Hoteleros
Courtyard by Marriott
12.2019 - 03.2020
Atención al Cliente / Recepcionista
Camille's
12.2019 - 01.2020
Odontóloga - Ejercicio profesional
10.2012 - 12.2019
Formación de Instructora de Yoga (200 h) - undefined
Green Yoga
Odontología -
Universidad Nacional de Córdoba