Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Personalizado
Cronología
Generic
María Eugenia Sánchez

María Eugenia Sánchez

Resumen profesional

Tengo el agrado de dirigirme a Ud. con el objetivo de participar en búsquedas laborales acordes a mi perfil.

Me considero una persona proactiva, responsable, flexible, sociable, orientada al logro de resultados y a la resolución y evolución constante de tareas.

Deseo incorporarme a un establecimiento donde el trabajo en equipo y la oportunidad de crecimiento individual y grupal sean posibles; tratando de explotar al máximo mi potencial y respondiendo a las exigencias que se vayan presentando. Mis deseos de participar en búsquedas o en proyectos, y progresar, considero que son una herramienta principal para cualquier puesto empresarial.

Agradezco su tiempo.

Saludos cordiales.

Datos destacados

25
25
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Experiencia

Profesional de contención (Auditoría y contención)

Prevención Salud
Neuquén Capital., Neuquén, Argentina
03.2024 - 11.2025
  • Medicina Prepaga.
  • Auditoría y contención a afiliados en internaciones.
  • Desempeño en mi domicilio, y en la oficina de 9 a 15hs en septiembre y en octubre.
  • Auditorías de terreno en clínicas y sanatorios de la ciudad de Neuquén, Cipolletti y General Roca. (Argentina), para verificar calidad del servicio brindado en las instituciones, y detectar si hay irregularidades.
  • Contención telefónica a afiliados internados en otras localidades donde no se realizan visitas, o que no le corresponde por plan.
  • Asesoramiento en consultas administrativas o gestiones. O derivación de casos a sectores competentes.
  • Registro de casos y contenciones en sistemas como: Natal, CRM 365 y Power App para registrar contactos con afiliadas en Plan materno infantil, con seguimiento desde su inicio hasta el parto.
  • Referencias:

Supervisora de área: Ocampo Ana

Tel: 2995931571 - Of. Neuquén

Dirección: Calle Juan B. Justo 275 - Neuquén Capital. (Argentina)

Process Manager

Macher IT.
Neuquén Capital., Neuquén, Argentina
08.2023 - 01.2024
  • Empresa que brinda servicios de Marketing estratégico, Branding y Tecnología a otras empresas, para impulsar sus marcas, aumentar clientes y controlar sus redes sociales; entre otras tareas.
  • Mi rol era de control en tiempos, formas y estrategias en la operatividad diaria de los empleados de los 3 sectores ya mencionados, con reuniones e informes al CEO.
  • Participación en reuniones personales con clientes que requerían diferentes servicios de la empresa.
  • Referencias:

CEO: López, Juan Pablo

Tel: 299-6105968

Dirección: Calle Talero al 300 - Neuquén Capital. (Argentina)

Auditoría y contención a socios en internación.

Medifé
Neuquén Cap., Neuquén, Argentina
04.2017 - 11.2022
  • Medicina prepaga
  • Auditoría y contención a afiliados en internaciones.
  • Desempeño presesencial en oficina, con visitas diarias.
  • Auditorías de terreno en clínicas y sanatorios de la ciudad de Neuquén, Cipolletti y General Roca. (Argentina), para verificar calidad del servicio brindado en las instituciones, y detectar si hay irregularidades.
  • Contención telefónica a afiliados internados en otras localidades donde no se realizan visitas, o que no le corresponde por plan.
  • Asesoramiento en consultas administrativas o gestiones, o derivación de casos a sectores competentes.
  • Registro de casos y contenciones en sistemas como: ENGAGE y EXCEL.
  • SAC – Servicios al cliente y Contact Center durante la pandemia, y en oficina el último año trabajado.
  • Referencias:

Jefa Operativa: Gaydou Betsabé

Tel: 2994378000

Dirección: Av. Argentina 296 - Neuquén Capital. (Argentina)

Ref: Gaydou Betsabé – Jefa Operativa- Cel: 299-4169184

Promotora

MANPOWER
General Roca, Neuquén, La Plata, Neuquén, Río Negro, Buenos Aires
01.2001 - 01.2018
  • Eventos y Promociones varias.
  • TC 2000, Top Race, Monomarca Gol Bodegas, marcas importantes, desfiles, etc (Manpower y otras agencias particulares).
  • Referencias:

Encargada: Flores, Griselda

Tel: 2984532723

Dirección: General Roca, Río Negro.

Telecobradora/Administrativa

Feladak S.A
Neuquén Cap.
12.2015 - 04.2016
  • Financiera.
  • Creación de cheques.
  • Telecobranzas a clientes deudores. Control de mora.
  • Referencias:

Encargada: Valeria - 0299 4427611

Alcorta 158 – Neuquén Capital.

Secretaria Administrativa y recepcionista.

ADME S.A
Neuquén Cap., Neuquén, Argentina
06.2014 - 06.2015
  • Gerenciadora de clínicas de centros petroleros, perteneciente al sindicato del petróleo.
  • Recepcionista administrativa.
  • Atención telefónica y personalizada a proveedores y clientes.
  • Carga de facturas en sistema Tango.
  • Referencias:

Encargado de compras: Raiman, Gustavo

Las oficinas de Adme ya no están más en actividad. Era una oficina a

cargo del Sr. Pereyra, Juan Guillermo, sindicalista del sector petrolero.

Telemarketing, control de ventas y administración de planes de ahorro

D’Abord - Citroën
General Roca, Río Negro, Argentina.
06.2012 - 02.2014
  • Concesionaria de autos - Iruña.
  • Control de mora y telecobranzas.
  • Pre-venta de planes de ahorro y envío de carpetas a la central.
  • Atención telefónica y presencial a clientes.
  • Referencias:

RRHH (NQN) 299 – 5322802/5312410

Chulavista y Av. Roca 598 - Gral. Roca, Río Negro.

Administrativa

JB Representaciones SRL
Gral. Roca, Río Negro, Argentina
07.2011 - 02.2012
  • Empresa distribuidora de alimentos, bebidas y tabaco.
  • Secretaria administrativa.
  • Atención telefónica a clientes y proveedores.
  • Creación de factura.
  • Referencias:

Dueño: Belmonte, Jorge -

Tel: 298-4430144

Dirección: Mitre 573 1p - Gral. Roca, Río Negro (Argentina)

Secretaria administrativa/Recepción (Temporada de cosecha)

Univeg Exprfrut S.A
Gral. Roca, Río Negro, Argentina
01.2011 - 06.2011
  • Empresa exportadora frutícola.
  • Recepcionista.
  • Atención telefónica y personalizada a clientes y proveedores.
  • Referencias:

RRHH: Garabito, Karina

Tel: 298-4439600/4439601

Dirección: Jujuy 58 y Ruta 22 - General Roca, Río Negro (Argentina)

Secretaria Administrativa

C.I.K
Gral. Roca, Río Negro. Argentina.
10.2009 - 01.2010
  • .Consultorio Integral Kinesiológico.
  • Recepcionista/Administrativa (suplencia)
  • Recepción de pacientes.
  • Administración de formularios de obras sociales.
  • Referencias:

Dueño y kinesiólogo: Ponce, Fernando

Teléfono: 298-4422666

Dirección: Buenos Aires 1533 - General Roca, Río Negro (Argentina)

Secretaria Administrativa

Centro Integral de várices
Gral. Roca, Río Negro, Argentina.
04.2004 - 10.2004
  • Consultorio flebológico Privado.
  • Secretaria administrativa.
  • Recepción de pacientes, atención telefónica, cobranzas.
  • Referencias:

Dueño: Dr. Sanchez Bonaudi, Oscar

Teléfono: 298-4436932

Dirección: Belgrano 1388 - General Roca, Río Negro (Argentina)

Formación

Carrera de Abogacía - Derecho

Universidad Siglo XXI
Neuquén, Neuquén, Argentina
03.2016 - 11.2019

Técnica Superior en adm. y gestión de RRHH - Humanidades.

Instituto KB
General Roca, Río Negro, Argentina
03.2007 - 12.2011

Carrera de Comunicación Social. - Humanidades.

Universidad Nacional del Comahue.
Gral. Roca, Río Negro, Argentina.
03.2005 - 06.2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Utilización de programas o sistemas como:
  • Office: Word, Excel, Outlook, Power Point, OneDrive
  • Internet
  • Sistema Tango
  • Software CRM como Engage, Sume, Natal, Datos Blandos, etc(Todos sistemas de registros de plataformas tecnológicas integrales para centralizar información)
  • SQL (Structured Query Language) es un lenguaje estandarizado para gestionar y consultar bases de datos relacionales
  • Sales Navigator, Klenty, Mail ninja
  • Aptitudes como:
  • Trabajo en equipo
  • Manejo del estrés
  • Habilidades sociales
  • Capacidad de trabajo
  • Persona proactiva
  • Organización
  • Buena comunicación
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Atención al cliente
  • Empatía
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Habilidad y predisposición para aprender

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Personalizado

298-4697102, 298-4533173

Cronología

Profesional de contención (Auditoría y contención)

Prevención Salud
03.2024 - 11.2025

Process Manager

Macher IT.
08.2023 - 01.2024

Auditoría y contención a socios en internación.

Medifé
04.2017 - 11.2022

Carrera de Abogacía - Derecho

Universidad Siglo XXI
03.2016 - 11.2019

Telecobradora/Administrativa

Feladak S.A
12.2015 - 04.2016

Secretaria Administrativa y recepcionista.

ADME S.A
06.2014 - 06.2015

Telemarketing, control de ventas y administración de planes de ahorro

D’Abord - Citroën
06.2012 - 02.2014

Administrativa

JB Representaciones SRL
07.2011 - 02.2012

Secretaria administrativa/Recepción (Temporada de cosecha)

Univeg Exprfrut S.A
01.2011 - 06.2011

Secretaria Administrativa

C.I.K
10.2009 - 01.2010

Técnica Superior en adm. y gestión de RRHH - Humanidades.

Instituto KB
03.2007 - 12.2011

Carrera de Comunicación Social. - Humanidades.

Universidad Nacional del Comahue.
03.2005 - 06.2007

Secretaria Administrativa

Centro Integral de várices
04.2004 - 10.2004

Promotora

MANPOWER
01.2001 - 01.2018
María Eugenia Sánchez