Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Idiomas
Cronología
Generic
Marcelo Oria

Marcelo Oria

Resumen profesional

Los datos descriptos son solo algunos de los casos en los que expresé que soy una persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos informaticos. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Encargado de sucursal

Software de la Costa
12.2018 - 03.2020
  • Encargado de sucursal, capacitación, administración y venta de sistemas.
  • Supervisión del equipo de ventas asegurando el cumplimiento de objetivos establecidos.
  • Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
  • Resolución de conflictos y atención de quejas para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Capacitación y desarrollo del personal en técnicas de atención al cliente.

Supervisor de ventas

Jack Vehículos
01.2017 - 01.2018
  • Visita a clientes, logística y ventas
  • Supervisión de equipos de ventas logrando objetivos de rendimiento establecidos mensualmente.
  • Capacitación de personal en técnicas de ventas y atención al cliente de manera continua.

Encargado Administrativo

Café Sortilegio
04.2012 - 01.2015
  • Encargado general, administración, atención al público, balance diario y encargado de abastecimiento.
  • Supervisión de tareas administrativas y apoyo en la gestión de recursos.
  • Control de proveedores y gestión de órdenes de compra de insumos.

Asesor técnico comercial

CityTech Teleperformance
08.2009 - 08.2010
  • Atención directa a clientes mediante canales telefónicos y digitales para resolver consultas.
  • Gestión de quejas y reclamaciones aplicando procedimientos establecidos para garantizar satisfacción.
  • Análisis de tendencias en solicitudes de clientes para identificar oportunidades de mejora.

Formación

Técnico Superior - Administración de Empresas

ISIV
03.2013 - 03.2016

secundario - Economía de las organizaciones

Inst. 25 de Mayo
03.2002 - 03.2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Adaptabilidad
  • Resolución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Coordinación de equipos
  • Capacidad analítica
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Habilidades informáticas
  • Enfoque analítico

Diplomas

  • Instalación y mantenimiento de redes, 03/01/10, 11/01/10
  • Cursó avanzado de office, 06/01/09, 12/01/09

Idiomas

inglés
Básico
A2

Cronología

Encargado de sucursal

Software de la Costa
12.2018 - 03.2020

Supervisor de ventas

Jack Vehículos
01.2017 - 01.2018

Técnico Superior - Administración de Empresas

ISIV
03.2013 - 03.2016

Encargado Administrativo

Café Sortilegio
04.2012 - 01.2015

Asesor técnico comercial

CityTech Teleperformance
08.2009 - 08.2010

secundario - Economía de las organizaciones

Inst. 25 de Mayo
03.2002 - 03.2007

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