Marcelo Exequiel Fernandez
Resumen profesional
Persona responsable, amable y con ganas de trabajar y aprender. Buena atención al cliente y predisposición para trabajar en equipo.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
Encargado de tienda
Calzados San Antonio S.H
Cordoba, Cordoba
2016.08 - 2026.04
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Dirección del personal a cargo estableciendo funciones, planes de trabajo y horarios.
- Selección, formación y gestión del personal de tienda.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Coordinación de promociones y eventos especiales para incentivar las ventas.
- Manejo de situaciones de conflicto con clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Actualizaciones de la web y gestión de redes sociales.
Formación
Secundario - Turismo
Ipem 201 Leopoldo Marechal
Av. Roque Sáenz Peña 1221 2011.03 - 2016.12
Electricista -
Celsius
La rioja 128 2026.02 -
Programacion - Curso de Desarrollo Web
Coder House
Online 2026.01 -
Servicio tecnico de computadora -
Reparando
Online 2025.03 - 2025.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Habilidad para las ventas
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Control de stocks
- Capacidad de liderazgo
- Gestión administrativa
- Gestión de personal
- Adaptabilidad
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Electricista -
Celsius
2026.02 -
Programacion - Curso de Desarrollo Web
Coder House
2026.01 -
Servicio tecnico de computadora -
Reparando
2025.03 - 2025.06
Encargado de tienda
Calzados San Antonio S.H
2016.08 - 2026.04
Secundario - Turismo
Ipem 201 Leopoldo Marechal
2011.03 - 2016.12