Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Marcos Cesar Gaggio

Resumen profesional

[Puesto de trabajo] competente con probada experiencia en operaciones de mantenimiento de redes y soporte técnico. Sólidas habilidades de diagnóstico para resolver problemas y mantener el rendimiento de los sistemas. En busca de un rol estable y acorde a mis aptitudes.

Agente de soporte técnico con más de 24 años de experiencia. Combino una atención al usuario de altísima calidad con una gran capacidad para la instalación, el mantenimiento y la resolución de fallas en software y hardware. Deseo unirme a un equipo eficaz y motivado.

Datos destacados

11
11
years of post-secondary education

Experiencia

Soporte Tecnico

Particular
San Miguel de Tucuman, San Miguel de Tucuman
03.2008 - Actual
  • Soporte técnico en sistemas, incluyendo la solución de incidencias y mantenimiento.
  • Interacción con equipos de ventas y soporte técnico para coordinar acciones.
  • Soporte técnico de nivel avanzado a usuarios finales y solución de incidencias críticas.
  • Supervisión de la infraestructura tecnológica y soporte técnico continuo.
  • Montaje y mantenimiento de redes informáticas para oficinas, incluyendo soporte técnico continuo.
  • Soporte técnico para los diferentes equipos y máquinas desarrolladas e instaladas.
  • Soporte técnico remoto a usuarios para solución de incidencias en sistemas operativos.
  • Soporte técnico remoto y presencial a usuarios para resolver incidencias rápidamente.
  • Asesoramiento a usuarios y soporte técnico.

Coordinador Infrastructura IT

Colegio Santa Catalina
San miguel de tucuman, San MIguel de Tucuman
03.2001 - Actual
  • Coordinación y ejecución de proyectos de migración de sistemas, asegurando la continuidad operativa.
  • Resolución de problemas relacionados con componentes de redes.
  • Gestión de nuevas instalaciones, actualizaciones y soporte de mantenimiento de software.
  • Gestión de bases de datos, incluyendo diseño, implementación y optimización.
  • Realización de análisis de requisitos técnicos para el desarrollo de nuevas aplicaciones.
  • Mantenimiento y actualización de aplicaciones existentes, asegurando su óptimo funcionamiento.
  • Aplicación de medidas de seguridad informática en el desarrollo y mantenimiento de software.
  • Integración de sistemas y aplicaciones mediante el uso de APIs y otros métodos de interfaz.
  • Liderazgo de equipos de desarrollo, coordinando tareas y supervisando el progreso del proyecto.

Formación

Ingeniero en sistemas de Informacion - Informatica

Universidad Tecnologica Nacional
Tucumán, T
01.1992 - 12.2000

Certificado Cisco CNNA1 - Redes

Universidad Tecnologica Nacional
Tucuman
03.2008 - 11.2008

MAster Direccion de Empresas - Gestion Empresarial

MEDE - Master en Direccion de Empresas
Funcacion Tucuman
03.1999 - 11.2000

Enfatiza tus habilidades clave

  • Saberes técnicos de instalación
  • Soporte técnico
  • Asesoramiento y soporte técnico
  • Servicio y soporte técnico
  • Configuración de routers y switches
  • Dirección de proyectos de redes
  • Seguridad de redes
  • Instalación y administración de firewalls
  • Instalación y configuración de redes
  • Proactividad y eficiencia
  • Gestión de redes
  • Administración de servidores

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Soporte Tecnico

Particular
03.2008 - Actual

Certificado Cisco CNNA1 - Redes

Universidad Tecnologica Nacional
03.2008 - 11.2008

Coordinador Infrastructura IT

Colegio Santa Catalina
03.2001 - Actual

MAster Direccion de Empresas - Gestion Empresarial

MEDE - Master en Direccion de Empresas
03.1999 - 11.2000

Ingeniero en sistemas de Informacion - Informatica

Universidad Tecnologica Nacional
01.1992 - 12.2000

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