Maria del Carnen Gimenez
Resumen profesional
Coordinadora organizada y responsable, con amplia trayectoria gestionando personal a mi cargo. Me ocupo de elaborar cronogramas de trabajo, supervisar las tareas y crear un clima de trabajo ameno. Me gustaría encontrar un puesto que presente desafíos y me permita crecer profesionalmente.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
Coordinadora de fiscalización de empresas de servicios en la via
DIRECCIÓN GENERAL DE OBRAS EN VIAS PEATONALES
10.2013 - 01.2026
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Capacitación y formación del nuevo personal en las tareas del área.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
Cajera-Vendedora
CELL10 ACCESORIOS
10.2022 - 05.2024
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
- Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
- Realización de inventarios periódicos para control de stock.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
Administrativa
FYCHETT SA
03.2018 - 10.2018
- Solicitud de altas y Bajas de empleados al area contable.
- Registrar informes de presentismo, organizar recibos.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
Operador telefónico de cobranzas
ACC GROUP
03.2013 - 06.2013
- Llamadas entrantes y salientes a clientes con mora Temprana.
- Negociación de pagos,.
- Registro de compromisos de pagos y seguimiento de la misma.
- Utilización de sistema predictivo.
- Actualización de bases de datos con información relevante obtenida durante llamadas.
- Manejo de objeciones y situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
Docente Auxiliar de Nivel inicial sala 2 años
JARDIN DE INFANTES VERDE LIMON
08.2012 - 12.2012
- Docente auxiliar de sala de 2 años.
- Preparación de los materiales de trabajo para actividades de enseñanza y juego.
- Estimulación de habilidades motoras, aprendizaje de formas y lenguaje oral.
- Acompañamiento del grupo al comedor para recibir comidas y meriendas.
- Organización de rutinas para familiarizar a los niños con sus actividades diarias.
- Organización de espacios seguros para la actividad y juegos con los niños.
Administrativa de atención al cliente
CABLEVISION S.A. (PRIMA)
04.2012 - 07.2012
- Asesoramiento, y atención al cliente.
- Ingreso y Verificación de datos en sistema LUCAS.
- Programación y entrega de notebook.
- Resolución de problemas de manera eficaz y oportuna.
Operador telefónico de cobranzas (Banco Santander rio)
VN GLOBAL
01.2012 - 03.2012
- Llamadas entrantes y salientes a clientes con mora Temprana y tardia.
- Negociación de pagos.
- Registro de compromisos de pago y seguimiento de la misma.
- Utilización de sistema predictivo.
- Actualización de bases de datos con información relevante obtenida durante llamadas.
- Manejo de objeciones y situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.
Representante de atención al cliente Telecom personal
CONTAX S.A.
12.2010 - 08.2011
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Gestión de llamadas entrantes para resolver consultas y reclamos de clientes. *111
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
- Implementación de estrategias de satisfacción y fidelización de clientes.
Recepcionista-Cajera
LOCUTORIO 9 DE JULIO
09.2007 - 05.2010
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
- Pago a proveedores.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
- Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
- Control de inventario, solicitud de productos y reabastecimiento siguiendo los protocolos de stock.
- Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable del local.
Formación
BACHILLER CON ORIENTACION A COMERCIO EXTERIOR - Secundario Graduado
E.P.N.M.N28 "SAN FRANCISCO DE ASIS"
01.1994 - 01.1998
PROFESORADO NIVEL INICIAL - Terciario graduado
NORMAL N10
01.2005 - 01.2008
LEY LUCIO-N 27.709 -
ISC-INSTITUTO SUPERIOR DE LA CARRERA
LEY MICAELA-N 27499 - undefined
JARDIN DE INFANTES VERDE LIMON
08.2012 - 12.2012
PRIMEROS AUXILIOS - undefined
NORMAL N10
LIDERAZGO EN EL SERVICIO PÚBLICO - undefined
ISC-INSTITUTO SUPERIOR DE LA CARRERA
05.2017 - 06.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Toma de decisiones
- Habilidades comunicativas
- Liderazgo
- Resolución de problemas
Idiomas
Español
Inglés básico
Personalizado
- Edad: 45
- DNI: 28.445.311
Cronología
Cajera-Vendedora
CELL10 ACCESORIOS
10.2022 - 05.2024
Administrativa
FYCHETT SA
03.2018 - 10.2018
LIDERAZGO EN EL SERVICIO PÚBLICO - undefined
ISC-INSTITUTO SUPERIOR DE LA CARRERA
05.2017 - 06.2017
Coordinadora de fiscalización de empresas de servicios en la via
DIRECCIÓN GENERAL DE OBRAS EN VIAS PEATONALES
10.2013 - 01.2026
Operador telefónico de cobranzas
ACC GROUP
03.2013 - 06.2013
Docente Auxiliar de Nivel inicial sala 2 años
JARDIN DE INFANTES VERDE LIMON
08.2012 - 12.2012
LEY MICAELA-N 27499 - undefined
JARDIN DE INFANTES VERDE LIMON
08.2012 - 12.2012
Administrativa de atención al cliente
CABLEVISION S.A. (PRIMA)
04.2012 - 07.2012
Operador telefónico de cobranzas (Banco Santander rio)
VN GLOBAL
01.2012 - 03.2012
Representante de atención al cliente Telecom personal
CONTAX S.A.
12.2010 - 08.2011
Recepcionista-Cajera
LOCUTORIO 9 DE JULIO
09.2007 - 05.2010
PROFESORADO NIVEL INICIAL - Terciario graduado
NORMAL N10
01.2005 - 01.2008
BACHILLER CON ORIENTACION A COMERCIO EXTERIOR - Secundario Graduado
E.P.N.M.N28 "SAN FRANCISCO DE ASIS"
01.1994 - 01.1998
PRIMEROS AUXILIOS - undefined
NORMAL N10
LEY LUCIO-N 27.709 -
ISC-INSTITUTO SUPERIOR DE LA CARRERA