MARIA DOLORES LANDIVAR

• Análisis de stock y ventas
• Manejo stock de sucursales
• Coordinación entre área de compras y sucursales
• Implementación de estrategias de compra basadas en análisis de datos.
• Gestión y negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de compra.
• Cumplimiento de políticas de compras establecidas por la empresa.
• Coordinación con departamentos internos para asegurar la correcta especificación de necesidades de compra.
• Elaboración de análisis de costos y presupuestos para proyectos de compra.
• Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo con proveedores estratégicos.

• Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
• Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
• Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
• Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
• Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
• Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
• Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
• Aplicación de estrategias para fomentar y mantener un buen clima laboral.
• Realización de evaluaciones de desempeño y feedback constructivo a los colaboradores.

• Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
• Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
• Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
• Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
• Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
• Planificación, implementación y control de acciones para cumplir con los objetivos mensuales de la tienda.
• Verificación del cumplimiento de los estándares de servicio y calidad en la atención de clientes.
• Implementación de estrategias para aumentar la satisfacción y retención de clientes.
• Dirección de actividades de marketing y promoción en la localidad.
• Control de inventarios para minimizar pérdidas y maximizar disponibilidad de productos.

• Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
• Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
• Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
• Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
• Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.

Primer año aprobado

Aprobado hasta tercer año de la carrera