Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
Experiencia
Camarera/ Hostess/ Maitre
GRAN MELIA IGUAZÚ
Parque Nacional Iguazú , Puerto Iguazú
10.2004 - 08.2022
Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
Manejo de quejas y sugerencias de clientes de manera efectiva.
Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
Cuadre de caja tras el final de cada turno.
Resolución de problemas y quejas de clientes.
Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
Formación
BACHILLER CON ORIENTACIÓN DOCENTE - Secundario completo.
Esc. Normal Sup. N°8
Puerto IGUAZÚ
03.2003
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y profesionalidad
Dominio del idioma portugués
Buen dominio de inglés
Trabajo en equipo eficiente
Puntualidad y responsabilidad
Captación y fidelización de clientes
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Camarera/ Hostess/ Maitre
GRAN MELIA IGUAZÚ
10.2004 - 08.2022
BACHILLER CON ORIENTACIÓN DOCENTE - Secundario completo.