Maria Laura Rodriguez
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales.
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiencia
EMPLEADA DE COMERCIO
SMR PERFUMERIA Y LIMPIEZA
CABA, Capital Federal
2024.04 - Actual
- Gestión de inventarios y control de stock en establecimiento comercial.
- Realización de pedidos a proveedores y seguimiento hasta su recepción.
- Realización de ventas directas y atención personalizada a clientes.
- Realización de labores de caja y manejo de pagos en efectivo y con tarjeta.
- Actualización de precios y de cartelería en la tienda.
- Colaboración en todas las tareas necesarias para la correcta operativa de la tienda.
SECRETARIA DE CONSULTORIO MEDICO
CEDIAN
CABA, CABA
2015.03 - 2018.01
- Recepción de pacientes, atención a llamadas y programación de citas.
- Información y orientación a pacientes tanto de forma presencial como telefónica.
- Gestión de la agenda de citas médicas.
- Administración de la documentación y correspondencia.
- Actualización y gestión de registros y de historiales clínicos de los pacientes.
- Soporte administrativo a médicos y profesionales de la salud.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro a pacientes y aseguradoras.
ASISTENTE DE ECOGRAFIA, MAMOGRAFIA Y DENSITOMETRIA
TCBA SALGUERO
CABA, CABA
2011.11 - 2014.06
- Atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica y digital.
- Atención a los pacientes para programar sus consultas médicas.
- Comunicación con pacientes para casos que requieran seguimiento continuo.
- Coordinación con laboratorios para el envío y recepción de muestras.
- Preparación de pacientes para exámenes y procedimientos médicos.
- Programación de citas y gestión de la agenda médica.
- Recopilación y registro de información médica del paciente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
EJECUTIVA DE VENTAS
ALTERNATIVAS COMERCIALES S.A.
CABA, CABA
2006.09 - 2011.11
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Atención y soporte al cliente en tienda y por vía telefónica.
- Cumplimiento del modelo de ventas y los procedimientos establecidos por la empresa.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Procesamiento y seguimiento de los pedidos para asegurar la entrega.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Análisis de la competencia para ajustar estrategias y mejorar la posición en el mercado.
- Uso de plataformas digitales para la prospección y captación de clientes.
- Ejecución de campañas de email marketing dirigidas a segmentos específicos de clientes.
- Formación continua en técnicas de venta y conocimiento del producto.
Formación
BACHILLER - SECUNDARIO
JESUS MARIA DE SAN VICENTE DE PAUL
CABA 1995.03 - 1999.11
DISEÑO MULTIMEDIAL - DISEÑO MULTIMEDIAL
ESCUELA DE ARTE MULTIMEDIAL DA VINCI
CABA 2004.03 - 2008.12
TEC. UNIVERSITARIA EN HEMOTERAPIA E INMUNOHEMATOLO - HEMOTERAPIA
UNVERSIDAD DE BUENOS AIRES
CABA 2014.03 - 2017.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Excelente atención al cliente
- Paciencia y empatía
- Competencias informáticas
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad
- Persona dinámica y proactiva
- Capacidad multitarea
- Adaptabilidad y versatilidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
EMPLEADA DE COMERCIO
SMR PERFUMERIA Y LIMPIEZA
2024.04 - Actual
SECRETARIA DE CONSULTORIO MEDICO
CEDIAN
2015.03 - 2018.01
TEC. UNIVERSITARIA EN HEMOTERAPIA E INMUNOHEMATOLO - HEMOTERAPIA
UNVERSIDAD DE BUENOS AIRES
2014.03 - 2017.03
ASISTENTE DE ECOGRAFIA, MAMOGRAFIA Y DENSITOMETRIA
TCBA SALGUERO
2011.11 - 2014.06
EJECUTIVA DE VENTAS
ALTERNATIVAS COMERCIALES S.A.
2006.09 - 2011.11
DISEÑO MULTIMEDIAL - DISEÑO MULTIMEDIAL
ESCUELA DE ARTE MULTIMEDIAL DA VINCI
2004.03 - 2008.12
BACHILLER - SECUNDARIO
JESUS MARIA DE SAN VICENTE DE PAUL
1995.03 - 1999.11