Maria Liz Gomez

• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
• Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
• Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
• Preparación de informes y gestión de documentación.
• Gestión de suministros y equipos de oficina.
• Participación en reuniones internas de personal y de área.
• Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
• Registro de gastos, recepción y organización de facturas.
• Control del cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa para el área.
• Abordaje y resolución de problemas surgidos dentro de mi ámbito de competencia.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
• Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
• Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
• Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
• Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
• Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
• Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
• Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
• Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
• Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
• Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
• Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
• Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
• Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
• Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
• Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
• Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
• Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
• Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
• Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
• Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
• Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
• Ejecución eficaz de los proyectos o tareas asignados.

Me desempeñe como limpiadora y luego encargada del area