Maria Lorena Goyanes

• Evaluación del grado de madurez de las empresas del Grupo FV S.A., utilizando metodología BPM y, la clasificación de procesos APQC (PCF).
• Modelado de procesos metodología BPMN, herramienta bizagi.

Objetivos Alcanzados:

• Implementación de la Gestion del Conocimiento, generando una base centralizada de documentación, cuyo alcance incluia todas las empresas del grupo, con sus respectivos procesos administrativos y, productivos, asegurando que la información y los conocimientos valiosos estén accesibles para las personas adecuadas en el momento adecuado. Mejorando la eficiencia, la innovación y las capacidades de toma de decisiones.

Reseña de Mejoras:

El trabajo de revelamiento en el area comercial, permitió automatizar el 100% de los pedidos de clientes, se detecto la necesidad de utilizar una sola herramienta que responda a la necesidad integral del area para una toma de decisión agil y, se incorporo el acceso a la visualización de los cheques en cartera de los clientes, además del estado de su cuenta corriente.

El trabajo en el area de importación, evidencio la perdida de trazabilidad en instancias del proceso, debido principalmente a la diferencia de nomenclaturas dadas por el sistema SAP, proveedores externos y, despachantes. Se modifico el proceso, se utilizaron documentos específicos en instancias previas, habilitando campos y, definiendo dato a colocar, para luego ser utilizado en tableros Power BI y, generación de reportes.

• Standarizacion de procesos, optimizando los recursos del area de IT, las adquisiciones de herramientas de soporte de procesos cuyo alcance contemple la necesidad del area/usuario, agregando valor en la automatización de tareas repetitivas y, aportando visibilidad a los puntos ciegos entre areas o actores externos.

Reseña de Mejoras:

Se realizaron compras corporativas de herramientas de soporte de gestion. Se adquirió un mismo software para la rendición de gastos. La utilización de un mismo portal, para la interaccion con proveedores para carga de facturas, brindar información de instancias de decisión de calidad, fechas de pagos y, consultas varias, incluyendo workflow de liberaciones y, consultas internas a las distintas areas de la organización.

• Identificación de KPI´s necesarios, para el control, seguimiento y, cumplimiento de las políticas internas, normativas aplicables y, objetivos del negocio a corto y largo plazo.

Reseña de Mejoras

Alineación de plazos de cobros y, plazos de pago.

Optimización de stock de materiales indirectos a la producción, reduciendo el capital inmobilidazo en deposito.

• Gestion del abastecimiento continuo de materiales, garantizando la producción requerida y, manteniendo niveles mínimos de stock.
• Abastecimiento asegurando la calidad de productos y servicios, identificando las mejores opciones de precio y condiciones de financiación.
• Evaluación de proveedores considerando calidad, capacidad de suministro, cumplimiento de plazos de entrega y, condiciones comerciales.
• Responsable de la gestion y licitación del seguro de flota y, todo riesgo operativo.
• Coordinación de compras corporativas, gestion de contratos, políticas de licenciamientos, en rubros como tecnología y, obras.
• Elaboración y responsable, de los procedimientos internos del area de abastecimiento, para el cumplimiento de las auditorias internas y externas, asegurando la recertificacion ISO 9000; 9001, 14000; OSHAS.
• Key User de toda la cadena de Supply Chain, en la implementación de SAP, responsable de resolución de incidencias, mejoras, capacitaciones de usuarios.