Mariana Maciel
Gimnacio
Buenos Aires
2
Languages
1
year of post-secondary education
2
Años de experiencia
Agente de atención al cliente con sólida experiencia en la resolución de inquietudes y la fidelización de compradores. Con enfoque en el cumplimiento de objetivos de ventas y la gestión efectiva de quejas, aporto un servicio de calidad que potencia la satisfacción del cliente. Busco un puesto estable que ofrezca oportunidades de desarrollo profesional.
Experiencia
Agente de atención al cliente
8 Months- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención a clientes para devoluciones o cambio de productos.
- Seguimiento de las gestiones vinculadas a la respuesta y resolución del reclamo.
- Soporte técnico a clientes ante problemas surgidos con los productos de la empresa.
- Tareas de mantenimiento correctivo y preventivo en los equipos de la empresa.
Agente de atención al cliente
1 Year 1 MonthFormación
Bachiller con Énfasis - Ciencias Básicas
Enfatiza tus habilidades clave
Atención personalizada
Orientación al cliente
Gestión de quejas
Recepción de llamadas
Priorización de tareas
Capacidad de análisis
Manejo del estrés
Tolerancia a la presión
Flexibilidad y adaptación
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Escucha activa
Trato respetuoso
Paciencia y empatía
Organización
Amabilidad y cortesía
Actitud positiva
Iniciativa
Idiomas
Español
Experto
Guarani
A2
Básico
Cronología
Agente de atención al cliente
Gimnacio
2025.02 - 2026.03Read More
Colegio Nacional E.M.D
Bachiller con Énfasis from Ciencias Básicas
2024.08 - 2025.12Read More
Agente de atención al cliente
Tienda de ropa
2024.06 - 2025.02Read More