Mozo
San Pablo Country
- Mozo en el salón de fiestas San Pablo Country servicio de lange en diversos eventos en general.
Mario Nicolás Cáceres
San Miguel de Tucumán
Resumen profesional
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mis labores. Busco un puesto de trabajo desafiante.
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Experiencia
Mozo
Bar pizzería Polo
San Miguel de Tucumán
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Reposición de cubiertos y platos.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
Bartender
San Pablo Country
San Miguel De Tucumán
- Organización y preparación de la barra antes de la apertura del establecimiento.
- Limpieza y mantenimiento de los insumos de trabajo y de la barra.
- Servicio y cobro al cliente de bebidas y alimentos en barra.
- Bienvenida a los clientes y despedida cordial a su retiro.
- Reposición de bebidas en cámaras de frío y expositores.
- Servicio de atención al cliente en barra, asesorándolo sobre los productos disponibles.
- Apoyo en la apertura o el cierre del local, según el turno de trabajo asignado.
- Preparación básica de alimentos, y servicio de estos en la barra para los clientes.
- Colaboración con el resto del equipo para lograr el correcto desarrollo del servicio.
- Gestión de comandas y traslado de los pedidos a la cocina, cuando corresponde.
- Control de inventario y manejo de stock de los productos del área.
- Cumplimiento de las normas y prácticas de seguridad e higiene del sector.
- Asesoramiento a los clientes sobre las bebidas y alimentos disponibles.
Atención al cliente
Drugstore
San Miguel De Tucumán
- Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.
- Comunicación al personal de atención al cliente los objetivos departamentales fijados.
- Atención al cliente durante el turno nocturno, resolviendo incidencias de forma efectiva.
- Monitoreo de la calidad del servicio y atención al cliente.
- Atención al cliente, registro de pedidos y cobro de servicios.
Formación
Estudios Secundarios - Economía y Teoría de Gestión de las Organizaciones
Escuela de Comercio N2
San Miguel de Tucumán 2020-12
Enfatiza tus habilidades clave
- Software de atención al cliente
- Buena atención al cliente
- Trato directo con el público y atención al cliente
- Predisposición y atención al cliente
- Experiencia en atención al cliente
- Recepción y atención al cliente
- Simpatía y atención al cliente
- Puntualidad y honestidad
- Gestión de almacenes
- Manejo de centralita telefónica
- Puntualidad y compromiso
- Comunicación verbal y escrita
- Buena comunicación oral y escrita
Personalizado
Economía y Teoría de Gestión de las Organizaciones
Idiomas
Ingles
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Mozo
San Pablo Country
Mozo
Bar pizzería Polo
Bartender
San Pablo Country
Atención al cliente
Drugstore
Estudios Secundarios - Economía y Teoría de Gestión de las Organizaciones
Escuela de Comercio N2