MARTIN LUIZAGA
Resumen profesional
Profesional con habilidades de organización, planificación y liderazgo de tiendas. Cuento con amplia experiencia laboral y enfoque para optimizar la operativa y el servicio al cliente.
Responsable de establecimiento comercial con excepcionales dotes de organización. Destaco por mi experiencia en la implementación de estrategias efectivas de ventas y mi compromiso con la excelencia en el servicio. En busca de oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Encargado de tienda
Fullescabio Nuñez
Ciudad de Buenos Aires, CABA
2023.12 - Actual
- Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
- Gestión de las ventas realizadas a través de los diferentes canales.
- Organización de campañas de temporada, rebajas y promoción de productos.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos, quejas y reclamaciones.
- Reposición del inventario tratando de asegurar las existencias de los productos en venta.
- Elaboración de informes diarios de ventas, operaciones de caja y quejas.
- Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
- Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
- Organización de la distribución física de productos en la tienda.
- Control del orden y la limpieza de la tienda, la renovación de cartelería y de escaparates.
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
Traductor, revisor, Copy Editor
Leaf Group
2011.04 - 2026.02
- Análisis e interpretación de datos y patrones
- Revisión y corrección de los contenidos traducidos para garantizar su fidelidad y conformidad.
Ventas, Impresión 3D, Redes Sociales
La imprenta del Trofeo
Buenos Aires, CABA
2022.06 - 2023.02
- Diseño y preparación de archivos para impresión digital.
- Monitoreo del proceso de impresión y verificación de la calidad del producto final.
- Gestión de inventario de materiales y suministros de impresión.
- Cumplimiento de plazos de entrega en proyectos de impresión.
- Coordinación de actividades de atención al cliente en el área de ventas.
- Implementación de campañas en redes sociales para aumentar la visibilidad de la empresa.
Gestor del alquiler de propiedades
WEST57 Aparts
Buenos Aires, CABA
2013.11 - 2014.01
- Gestión integral de contratos de alquiler, incluyendo renovaciones y terminaciones.
- Implementación de estrategias de marketing para promocionar propiedades disponibles.
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Encargado
Hostal El Nagual
San Cristobal de las Casas, Mexico
- Gestión de operaciones diarias asegurando la calidad en el servicio al cliente.
- Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
- Análisis de la retroalimentación de los clientes para implementar mejoras continuas.
- Supervisión del personal a cargo para optimizar el rendimiento del equipo.
- Coordinación de reservas y atención personalizada a los huéspedes del hostal.
- Mantenimiento de estándares de limpieza y organización en todas las áreas del hostal.
Colaborador externo
SMASH BTL
Ciudad de Buenos Aires, CABA
- Coordinación de proyectos publicitarios para maximizar el impacto de las campañas.
- Gestión de documentación y archivos.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Edición de las imágenes e ilustraciones para adecuarlas al proyecto y formato requerido.
- Organización de archivos digitales y material bruto para edición.
Shopper Tracker, Pasante en el área de Diseño
Visual Latina
Ciudad de Buenos Aires, CABA
- Apoyo en la creación de prototipos y maquetas para presentaciones de clientes.
- Supervisión de la calidad gráfica en productos finales para garantizar estándares altos.
- Análisis de tendencias de mercado para adaptar propuestas creativas efectivas.
- Desarrollo de diseños gráficos para campañas publicitarias y materiales promocionales.
- Coordinación de proyectos de diseño colaborando con equipos multidisciplinarios.
- Colaboración en la gestión de redes sociales y marketing para promocionar el establecimiento.
Atencion al Cliente - Cadeteria
Gelguis Turismo
Ciudad de Buenos Aires, CABA
2013.11 - 2014.01
- Manejo de documentación, atención telefónica, cobro de facturas.
- Coordinación de la entrega de servicios y productos a los clientes.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
- Realización de tareas administrativas.
Formación
Licenciatura - Diseño Grafico
Universidad de Palermo
2007.03 - 2009.06
Periodismo - especializado en Cultura Pop
Centro Cultural Rojas
2007.03 - 2009.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva
- Capacidad de organización y gestión de tiempo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Trabajo en equipo
- Habilidades informáticas
- Creación de contenidos
- Dominio de Ingles
- Atención al detalle
- Entornos Windows y Mac OS
- Persona proactiva
Idiomas
Afrikáans
Principiante
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Cronología
Encargado de tienda
Fullescabio Nuñez
2023.12 - Actual
Ventas, Impresión 3D, Redes Sociales
La imprenta del Trofeo
2022.06 - 2023.02
Gestor del alquiler de propiedades
WEST57 Aparts
2013.11 - 2014.01
Atencion al Cliente - Cadeteria
Gelguis Turismo
2013.11 - 2014.01
Traductor, revisor, Copy Editor
Leaf Group
2011.04 - 2026.02
Licenciatura - Diseño Grafico
Universidad de Palermo
2007.03 - 2009.06
Periodismo - especializado en Cultura Pop
Centro Cultural Rojas
2007.03 - 2009.06
Encargado
Hostal El Nagual
Colaborador externo
SMASH BTL
Shopper Tracker, Pasante en el área de Diseño
Visual Latina