MATÍAS NICOLÁS SERRANO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Dogo Seguridad Privada (Cooperativa)
-
2025.03 - Actual
Control de accesos de clientes, personal y proveedores.
Vigilancia general del objetivo.
Monitoreo de cámaras de seguridad (CCTV).
Registro de novedades e incidentes en libro diario.
Reporte de eventos a base operativa.
Control de mercadería y prevención de pérdidas.
- Elaboración de informes y reportes.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
Monapark — Estética Automotriz
-
2024.04 - 2025.03
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Carworld — Encargado de Estética Automotriz
-
2023.01 - 2024.03
- Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
- Mantenimiento y mejora del servicio ofrecido a los clientes.
- Supervisión del orden, la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
- Supervisión de tareas de estética automotriz.
Atención al cliente y Manejo de caja y cobros
Formación
Profesorado en lengua y literatura -
Universidad Nacional de General Sarmiento
2019.04 - 2023.01
Enfatiza tus habilidades clave
Formación
Curso de Vigilador Básico — Certificado
Competencias
Control de accesos y portería
Monitoreo de cámaras (CCTV)
Registro de libro de novedades
Reporte de incidentes a base
Prevención de pérdidas
Atención al público
Buena presencia y responsabilidad
- Atención al detalle
- Liderazgo
- Capacidad de trabajo
- Atención al cliente
- Puntualidad y responsabilidad
- Habilidad para aprender
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Dogo Seguridad Privada (Cooperativa)
-
2025.03 - Actual
Monapark — Estética Automotriz
-
2024.04 - 2025.03
Carworld — Encargado de Estética Automotriz
-
2023.01 - 2024.03
Profesorado en lengua y literatura -
Universidad Nacional de General Sarmiento
2019.04 - 2023.01