Matias Nicolas Sena

Representante comercial del expreso para cargas completas y parciales (nacionales e internacionales).

• Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
• Desarrollo de proyectos y programas.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
• Mantenimiento de la base de datos y registros.
• Gestión de tareas y plazos.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Elaboración de informes y reportes.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Gestión de documentación y archivos.

• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
• Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
• Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
• Preparación de informes y gestión de documentación.
• Gestión de suministros y equipos de oficina.
• Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
• Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
• Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
• Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
• Participación en reuniones internas de personal y de área.
• Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
• Registro y control de gastos y facturas recibidas.
• Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
• Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
• Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
• Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
• Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
• Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
• Gestión de agendas y reuniones para el equipo directivo.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
• Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
• Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
• Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
• Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
• Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
• Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
• Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
• Soporte en la organización de eventos corporativos y reuniones importantes.
• Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
• Coordinación y seguimiento de pedidos con proveedores y clientes.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
• Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
• Cumplimiento de los procedimientos y las políticas de la empresa.
• Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
• Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
• Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
• Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
• Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
• Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
• Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
• Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
• Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
• Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
• Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
• Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.