¡Hola! Soy
Matias Landivar
San Martin de los Andes
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
29
years of professional experience
Experiencia
Maximiliano WestteinSan Martin de los Andes, Neuquén
Recepcionista de hotel
2025.06 - Actual
Resumen laboral
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
- Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.
- Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.
- Control de inventario de materiales y suministros de recepción y áreas comunes.
- Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
- Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes.
- Respuesta a las consultas de los clientes de manera amable y profesional.
- Recepción y resolución de reclamos de los clientes.
- Atención de llamadas telefónicas y transferencia a los departamentos correctos.
- Información a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos.
- Control del estado de las habitaciones antes del arribo de los huéspedes.
- Registro y gestión de las reservas en el sistema de la empresa.
AutonomoSan Martin de los Andes, Neuquén
Comerciante independiente
2010.11 - 2025.04 (14 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Resumen laboral
- Operación de negocio propio, asumiendo las correspondientes responsabilidades.
- Atención personalizada a los clientes para garantizar su satisfacción.
- Control de stock y compra de la mercadería necesaria.
- Promoción del negocio mediante redes sociales y plataformas digitales.
- Comunicación y coordinación constante con proveedores.
- Comercializacion de productos y servicios de forma autónoma.
- Mantenimiento del buen estado y orden del espacio y el equipamiento de trabajo.
- Desarrollo de estrategias de marketing para atraer clientes y cerrar ventas.
- Fijación de precios competitivos para los productos y servicios comercializados.
- Adaptación del negocio a los cambios del mercado para maximizar ganancias.
- Realización de tareas administrativas y gestión de la contabilidad del negocio.
- Coordinación del envío de productos a clientes en tiempo y forma.
- Impulso de ventas a través del desarrollo de promociones y ofertas.
- Desarrollo de estrategias de marketing y promoción para incrementar las ventas.
- Organización de eventos promocionales para aumentar la visibilidad de los productos.
- Gestión de inventarios y control de stock para una eficiente administración de productos.
- Uso de diferentes canales de venta para llegar al consumidor y poder ofrecer una experiencia y asistencia excelente.
Trans Beccar S.R.L.Beccar, Buenos Aires
Administrativo
1996.01 - 2010.05 (14 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Resumen laboral
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
- Registro y control de gastos y facturas recibidas.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Elaboración y presentación de informes financieros mensuales y anuales.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
Formación
Instituto San FranciscoSan Isidro, Buenos Aires
Secundario Completo from Comercial
03/1992 - 12/1996
Escuela Superior de CinematografiaCABA
Director de Cine from Cine
03/2000 - 12/2004
Ashtanga NeuquenNeuquen
Profesor de Yoga` from Yoga
03/2021 - 12/2021
Ashtanga NeuquenNeuquen
Instructor de Ashtanga from Yoga
03/2020 - 12/2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Atención al público
- Tareas administrativas
- Excelente presencia
- Capacidad multitarea
- Atención telefónica
- Buena presencia
- Capacidad multitarea y adaptabilidad
- Realización de check-in y check-out
- Procesamiento de pagos
- Actitud positiva
Cronología
Recepcionista de hotel
Maximiliano Westtein
2025.06 - Actual
Comerciante independiente
Autonomo
2010.11 - 2025.04 (14 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Administrativo
Trans Beccar S.R.L.
1996.01 - 2010.05 (14 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Instituto San Francisco
Secundario Completo from Comercial
03/1992 - 12/1996
Escuela Superior de Cinematografia
Director de Cine from Cine
03/2000 - 12/2004
Ashtanga Neuquen
Profesor de Yoga` from Yoga
03/2021 - 12/2021
Ashtanga Neuquen
Instructor de Ashtanga from Yoga
03/2020 - 12/2020