Maximiliano Alan Arce
Resumen profesional
Estudiante de Ingeniería Civil . Tengo buena capacidad para adaptarme a todo tipo de entornos y aportar siempre lo mejor de mí. Me caracterizo por mi facilidad para el trabajo en equipo y mi entusiasmo por aprender y desarrollar mis habilidades. En busca de una oportunidad laboral en la que adquirir más experiencia.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
atención a clientes y reclamos
V/N Global
Ciudad de Formosa, Formosa
2020.05 - 2023.11
- Análisis y mejora de los procesos de atención al cliente para reducir tiempos de respuesta.
- Colaboración con otros departamentos para resolver incidencias de clientes de manera eficaz.
- Recepción de llamadas relacionadas con dudas, consultas o reclamos de clientes sobre los productos o servicios de la empresa.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios actuales y adicionales.
Formación
Ingeniería - Ingeniería Civil
Universidad Nacional del Nordeste
Ciudad de Resistencia, H 2024.03 -
Técnico - Electromecánico
Instituto Técnico San José
Clorinda Formosa 2007.03 - 2014.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión eficiente de llamadas
- Trato amable y profesional
- Actitud amigable y positiva
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Actitud resolutiva
- Productividad y dinamismo
- Manejo de herramientas informáticas
- Buena comunicación
- Capacidad de aprendizaje de información
- Manejo de aplicaciones informáticas
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Portugués
Intermedio
B1
Cronología
Ingeniería - Ingeniería Civil
Universidad Nacional del Nordeste
2024.03 -
atención a clientes y reclamos
V/N Global
2020.05 - 2023.11
Técnico - Electromecánico
Instituto Técnico San José
2007.03 - 2014.12