Maximiliano David Valladares
Resumen profesional
Innovador y apasionado por la creatividad, con experiencia en el servicio al cliente y la venta. Mi enfoque se centra en la responsabilidad y la excelencia. Poseo una habilidad para el trabajo en equipo y la comunicacion efectiva, lo que me permite colaborar de manera eficiente. El uso de herramientas y software especificos para maximizar el rendimiento del trabajo. Habilidad comprobada en la gestion de atencion al cliente y manejo de quejas y reclamaciones con dominio de redes sociales
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Formador
TELUS Inc
Montreal
08.2020 - 02.2022
- Diseño y puesta en marcha de planes formativos presenciales y online.
- Programación, preparación e impartición de cursos de formación adaptados a la empresa.
- Diseño e implementación de programas de capacitación para empleados de diversos sectores.
Agente de ventas y atención al cliente
TELUS Inc
Montreal
02.2017 - 08.2020
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
Recepcionista
Motel ideal
Laval
11.2015 - 12.2016
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
Formación
Secundario -
High School Impulsion
LavalCapacitación en Primeros Auxilios -
Formation 2000
LavalChapista de precision
Centro integrado de mecánica, metalurgia y electricidad
MontrealEnfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Escucha activa
- Liderazgo
- Habilidades de enseñanza
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo
- Comunicación eficaz
- Capacitación y formación
- Coordinación entre departamentos
- Formación individualizada
Idiomas
Español, Francés
Idioma nativo
Inglés
Experto
C2
Cronología
Formador
TELUS Inc
08.2020 - 02.2022
Agente de ventas y atención al cliente
TELUS Inc
02.2017 - 08.2020
Recepcionista
Motel ideal
11.2015 - 12.2016
Secundario -
High School Impulsion
Capacitación en Primeros Auxilios -
Formation 2000
Chapista de precision
Centro integrado de mecánica, metalurgia y electricidad