Melanie Ayelen Pizzoni
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Asesora comercial
123 AUTO
07.2025 - 04.2026
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los vehículos.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
- Manejo de CRM
Recepcionista
123 AUTO
03.2024 - 07.2025
- Recepción, clasificación y entrega de correspondencia.
- Organización y supervisión de las agendas, y gestión de las citas.
- Gestión de las quejas y dudas de los huéspedes para asegurar una estancia satisfactoria.
- Gestión y actualización de la base de datos de clientes.
- Atención personalizada a clientes y visitantes en recepción.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
- Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
- Data entry
- Manejo de las redes sociales (Facebook, instagram y mercado libre)
Administrativa
SOTARO AUTOS
02.2023 - 03.2024
- Tareas generales de administración.
- Auditar las ventas que ingresen del área comercial, carga de contratos (algunos digital y otros físicos)
- Atención de reclamos.
- Seguimiento de mora.
- Manejo de cartera de clientes.
- Manejo de Excel, Word, drive, Outlook.
- Cobranzas.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
Formación
Cajero bancario para la gestion de operaciones - Cajero bancario
Edutin academy
04.2026 -
Curso completo - Marketing digital
Universidad de Buenos Aires
01.2023 - 12.2023
Curso completo - Excel y Word para pymes
CAME educativa
01.2023 - 12.2023
Secundario completo - Bachiller en Cs. Sociales
Colegio parroquial San Marcelo
01.2017 - 12.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelente atención al cliente
- Resolución eficaz de problemas
- Dominio de herramientas informáticas
- Gestión de bases de datos
- Orientación a resultados
- Constancia y dedicación
- Facilidad para comunicar
- Escucha activa
- Actitud positiva
Idiomas
Inglés
Italiano
Personalizado
DNI: 42.030.321
Cronología
Cajero bancario para la gestion de operaciones - Cajero bancario
Edutin academy
04.2026 -
Asesora comercial
123 AUTO
07.2025 - 04.2026
Recepcionista
123 AUTO
03.2024 - 07.2025
Administrativa
SOTARO AUTOS
02.2023 - 03.2024
Curso completo - Marketing digital
Universidad de Buenos Aires
01.2023 - 12.2023
Curso completo - Excel y Word para pymes
CAME educativa
01.2023 - 12.2023
Secundario completo - Bachiller en Cs. Sociales
Colegio parroquial San Marcelo
01.2017 - 12.2017