Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
referencias
certificado 2024 community manager en redes sociales
Cronología
Generic
MELINA AILEN DIAZ HONTAKLY

MELINA AILEN DIAZ HONTAKLY

Buenos Aires,CABA

Resumen profesional

Soy una persona con gran capacidad para el aprendizaje rápido y la adaptación a nuevas tecnologías. Mi experiencia en atención al cliente y recursos humanos me ha enseñado la importancia de la empatía y la escucha activa para

resolver problemas de manera eficaz. Estoy motivada por la posibilidad de mejorar continuamente y busco un entorno dinámico donde pueda aplicar mis habilidades y aportar al crecimiento del equipo. Me considero una colaboradora comprometida con el éxito colectivo, siempre buscando maneras de optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.

Datos destacados

5
5
years of professional experience

Experiencia

moza

Zia Dorita
caba, belgrano R
03.2025 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.

Asesora de Atención al Cliente

AMC - Call Center
Buenos Aires, CABA
09.2023 - 12.2024
  • Manejo de software de call center para la gestión y seguimiento de casos
  • Creación de planes de incentivos para mejorar la productividad del equipo
  • Resolución de consultas y reclamos de clientes de manera efectiva

Atención al Cliente y Moza

Havanna
Belgrano, CABA
08.2022 - 07.2023
  • Atención y asesoramiento a clientes, garantizando una experiencia de calidad
  • Resolución de consultas y manejo de objeciones
  • Venta de productos y cobro en caja

Atención Check-in y Check-out

Negocio Familiar
01.2020 - 02.2023
  • Manejo de reservas y atención a clientes en ingreso y salida
  • Realización de tareas administrativas y control de pagos

Niñera

CABA
03.2021 - 02.2022
  • Creación de un ambiente seguro y estimulante para el desarrollo infantil
  • Organización de actividades recreativas y educativas

Formación

Community Manager - redes sociales

UBA
caba
10.2024

Asesora de Imagen - undefined

EBA
01.2023 - 1 2024

Cosmetología - undefined

Idraet
08.2022 - 9 2023

Secundario Completo - undefined

Propuesta Actual
Nuñez

Enfatiza tus habilidades clave

  • Manejo de cartera de clientes
  • Microsoft Excel
  • Creatividad
  • Edición de videos
  • creador de contenido
  • Análisis de datos

referencias

  • Adrián Reta, Atención al Cliente, Havanna, havanaconesa@gmail.com, (54) 115498564
  • Rosana Hontakly, Secretaria, Negocio Familiar, rosihon@hotmail.com, (54) 1158360110
  • Florencia Liva, Niñera, Casa Familiar, (54) 1130582131

certificado 2024 community manager en redes sociales

https://drive.google.com/file/d/18FjJUhJcTmqZHpRomyo9ditKSfe1aB8-/view?usp=drivesdk

Cronología

moza

Zia Dorita
03.2025 - Actual

Asesora de Atención al Cliente

AMC - Call Center
09.2023 - 12.2024

Asesora de Imagen - undefined

EBA
01.2023 - 1 2024

Atención al Cliente y Moza

Havanna
08.2022 - 07.2023

Cosmetología - undefined

Idraet
08.2022 - 9 2023

Niñera

03.2021 - 02.2022

Atención Check-in y Check-out

Negocio Familiar
01.2020 - 02.2023

Secundario Completo - undefined

Propuesta Actual

Community Manager - redes sociales

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