Melisa Saavedra
Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
Experiencia
Vendedora independiente
La Tienda de Martina
José Maria Ezeiza, Buenos Aires
2017.08 - Actual
- Generación de estrategias de ventas personalizadas para maximizar la captación de clientes.
- Análisis de tendencias de mercado para identificar oportunidades de negocio.
- Presentación de productos de manera atractiva para incentivar compras efectivas.
- Mantenimiento de registros precisos de ventas y contactos de clientes.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
- Participación en ferias y eventos para aumentar la visibilidad de la marca.
Camarera
Outback preembarque Aeropuerto de Ezeiza
José María Ezeiza, Buenos Aires
2023.02 - 2023.12
- Manejo de caja realizando cobros y devoluciones con exactitud y rapidez.
- Preparación de bebidas y cócteles siguiendo recetas y estándares establecidos.
- Resolución de quejas y reclamos de clientes manteniendo una actitud profesional.
- Organización de mesas para eventos especiales maximizando la experiencia del cliente.
- Atención al cliente brindando un servicio amigable y eficiente en el restaurante.
Encargado general
House Country El Ombu
Tristán Suarez, Buenos Aires
2021.09 - 2023.03
- Control de la calidad de productos y servicios según estándares establecidos.
- Gestión de inventarios y aseguramiento de la disponibilidad de productos requeridos.
- Elaboración de reportes de rendimiento y análisis de indicadores clave.
- Mantenimiento de relaciones con proveedores y negociación de condiciones favorables.
- Evaluación de desempeño de equipo y establecimiento de objetivos de mejora.
- Planificación de turnos y asignación de tareas según prioridades del negocio.
Tareas Generales
Hotel Howard Johnson Ezeiza
Tristán Suárez, Buenos Aires
2014.12 - 2022.12
- Cajera (apertura y cierre)
- Camarera/Moza
- Organizadora de eventos corporativos, futbolisticos y sociales
- Recepcionista sabiendo hacer check in, check out, cobros y auditorias
- Recepcionista de spa
- Encargada de depósito general, (búsqueda de proveedores, lista de pedidos, balances del área Gastronómico, pagos a proveedores y carga de facturas a flexxus)
- Colaboración con el equipo de recepción en la gestión de reservas.
- Elaboración de reportes de ventas y análisis de transacciones diarias.
- Capacitación de nuevos empleados en el uso del sistema de punto de venta.
- Realización de auditorias periódicas para prevenir pérdidas y errores.
- Asistencia en la planificación de eventos y actividades especiales en el hotel.
- Resolución de problemas y quejas.
Operario de limpieza
Shopping Las Toscas
José Maria Ezeiza, Buenos Aires
2013.03 - 2014.11
- Realización de limpieza profunda en áreas comunes y espacios de trabajo.
- Colaboración en la organización de tareas de limpieza diaria y semanal.
- Inspección de áreas limpias para garantizar estándares de calidad establecidos.
- Ejecución de tareas de desinfección en instalaciones sanitarias y comunes.
Formación
2do Año - Inglés
Instituto Wuthering Heights
Ezeiza 2025.02 -
Body Piercer - Formación Higiénico- Sanitaria en Técnicas de piercings/perforaciones corporales
Oveja Negra Tattoo
Tristán Suarez 2016.12 - 2016.12
Bachiller - Economía y gestión
Secundaria media 3 Tristán Suárez
Tristán SuárezEnfatiza tus habilidades clave
- Capacidad resolutiva
- Comunicación clara y eficaz
- Capacidad óptima en liderar equipos
- Buena organización
- Venta directa y cruzada
- Control y actualización de inventarios
- Responsabilidad y puntualidad
- Excelente atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Apoyo administrativo
- Amabilidad y simpatía
- Disponibilidad horaria
Referencias
- Sr Johan, Gerente Outback, 1137980340
- Sr Ezequiel, HJ Ezeiza, 1141794577
- Sra Gabriela, House Ombú, 1150186029
Cronología
2do Año - Inglés
Instituto Wuthering Heights
2025.02 -
Camarera
Outback preembarque Aeropuerto de Ezeiza
2023.02 - 2023.12
Encargado general
House Country El Ombu
2021.09 - 2023.03
Vendedora independiente
La Tienda de Martina
2017.08 - Actual
Body Piercer - Formación Higiénico- Sanitaria en Técnicas de piercings/perforaciones corporales
Oveja Negra Tattoo
2016.12 - 2016.12
Tareas Generales
Hotel Howard Johnson Ezeiza
2014.12 - 2022.12
Operario de limpieza
Shopping Las Toscas
2013.03 - 2014.11
Bachiller - Economía y gestión
Secundaria media 3 Tristán Suárez