Melisa Trinidad Contrera Mujica
Datos destacados
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Asesora financiera y cajera/ tesorera
Montemar compañía financiera
2025.04
- Asesoramiento financiero personalizado y desarrollo de estrategias y planes de financiación.
- Confección, gestión y seguimiento de documentación crediticia.
- Manejo de caja, moneda extranjera, cobros, pagos y arqueos de caja.
- Elaboración de planes financieros personalizados para clientes individuales.
- Registro en el sistema de los contactos con los clientes, seguimiento de estos y agenda de citas.
- Cumplimiento de los KPIs de la organización, y de los lineamientos y las metas establecidas.
- Recopilación, análisis y valoración de la información financiera relevante.
Secretaria medica administrativa
Red de Seguro Médico
2024.10
- Secretaría medica administrativa y asesora.
- Captación, gestión y desarrollo de una cartera propia de clientes.
- Atención al paciente.
- Tareas administrativas generales.
- Resolución de consultas y reclamos
Encargada administrativa de resciliacion de contratos
Mundo Parcelas
SANTIAGO DE CHILE
2023.11 - 2024.09
- Cumplimiento de políticas y procedimientos internos, asegurando la normativa.
- Control de gastos y reporte de desviaciones presupuestarias a la dirección.
- Gestión eficaz de tareas administrativas y documentación pertinente.
- Supervisión y optimización de procesos administrativos para aumentar la eficiencia.
- Realización de operaciones bancarias, incluyendo pagos y conciliaciones.
- Gestión administrativa de contratos y sus resciliaciones.
Agente comercial
Sport total
2022.05 - 2023.11
- Agente comercial.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Realización de demostraciones de producto para impulsar las ventas y aumentar la cartera de clientes.
- Manejo eficiente de reclamaciones y quejas de clientes para su satisfacción y fidelización.
- Participación activa en equipos de ventas para alcanzar y superar las metas establecidas.
Formación
Secundaria - Bachillerato en humanidades y psicología
esc. general las Heras
Ciudad Mendoza 2013.03 - 2017.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión documental
- Habilidades polivalentes
- Habilidades sociales
- Persona proactiva
- Buena presencia y formalidad
- Buena predisposición
- Empatía, escucha activa, creatividad y liderazgo
- Resolutiva ante conflictos bajo presión
Diplomas
- Paquete de office, 09/01/24
- Secretaria medica, 06/01/22
- Idioma italiano, 03/01/22
Idiomas
Español
Idioma nativo
inglés
Básico
A2
italiano
Intermedio avanzado
B2
Personalizado
Disponible: Full Time
Cronología
Asesora financiera y cajera/ tesorera
Montemar compañía financiera
2025.04
Secretaria medica administrativa
Red de Seguro Médico
2024.10
Encargada administrativa de resciliacion de contratos
Mundo Parcelas
2023.11 - 2024.09
Agente comercial
Sport total
2022.05 - 2023.11
Secundaria - Bachillerato en humanidades y psicología
esc. general las Heras
2013.03 - 2017.12