Mercedes Ariño
Resumen profesional
Persona proactiva y versátil, con buenas aptitudes de organización y trabajo en equipo. Capaz de realizar labores administrativas adaptándome a las necesidades de la empresa. Deseo encontrar un puesto que ofrezca posibilidades de desarrollo.
Profesional de apoyo administrativo con amplia experiencia en entornos dinámicos. Destaco por mi eficiencia en la gestión documental y mi capacidad de adaptación a diversas responsabilidades. Quisiera aportar estas cualidades a una nueva organización.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asistente de centro de atencion telefonica
Osde
Mendoza, Mendoza
2018.05 - Actual
Atencion telefonica a socios y prestadores.
- Agilización de trámites para los afiliados y consultas en general sobre la cobertura de la prepaga.rtura de la prepaga
- Atención a prestadores: agilización de pagos, contaduría e información general de sus convenios.
- Ayuda a farmacias y centros contratados para validar sus transacciones
Guia Turistica
Bodega Clos de Chacras
Mendoza, Mendoza
2017.03 - 2018.01
- Creación de recorridos turísticos guiados adaptados a las necesidades e idioma de cada grupo.
- Elaboración de recorridos turísticos personalizados para grupos reducidos.
Guia De Turismo
Bodega Los Toneles
Mendoza, Mendoza
2016.01 - 2017.02
- Información a los turistas sobre contexto histórico, aspectos culturales y geográficos de interés.
- Creación de recorridos turísticos guiados adaptados a las necesidades e idioma de cada grupo.
- Explicación y narración de la información histórica, cultural y geográfica de la bodega visitada
Secretaria
Deloitte
Mendoza, Mendoza
2014.09 - 2015.01
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
Formación
Bachillerato con orientacion en humanidades -
Colegio De La Universidad Del Aconcagua
Mendoza, Argentina 2002.03 - 2007.02
Lic . en Gestion de Empresas Turisticas - Turismo
Universidad Teconologica Nacional
Mendoza, Argentina 2011.03 - 2015.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y disciplina
- Capacidad de adaptación
- Atención amable y cordial
- Paciencia y actitud positiva
- Proactividad
- Comunicación activa
- Discreción y prudencia
- Dedicación al trabajo
Diplomas
- Vehículo propio.
- Carnet de conducir
- Idioma Ingles , First certificate
Idiomas
Español, español
Idioma nativo
ingles
Avanzado
C1
Cronología
Asistente de centro de atencion telefonica
Osde
2018.05 - Actual
Guia Turistica
Bodega Clos de Chacras
2017.03 - 2018.01
Guia De Turismo
Bodega Los Toneles
2016.01 - 2017.02
Secretaria
Deloitte
2014.09 - 2015.01
Lic . en Gestion de Empresas Turisticas - Turismo
Universidad Teconologica Nacional
2011.03 - 2015.03
Bachillerato con orientacion en humanidades -
Colegio De La Universidad Del Aconcagua
2002.03 - 2007.02