Micaela Portillo
Resumen profesional
Perfil proactivo y resolutivo, orientado a la atención al cliente y al trabajo en equipo. Cuento con experiencia en ventas, manejo de caja y atención al público, brindando siempre una atención cálida y eficiente. Me considero una persona organizada, puntual y con excelente predisposición laboral. Busco una oportunidad laboral donde pueda aportar responsabilidad, buena atención y ganas de crecer.
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
Experiencia
Atención al público
Aromas del Diagonal
La Plata, Buenos Aires
- Control de entrada y atención al público, asegurando un trato correcto y personalizado.
- Atención personalizada a clientes, resolviendo dudas y ofreciendo información detallada sobre los productos.
- Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y calidad en la atención a pacientes.
Cajera de supermercado
Gringos
La Plata, Buenos Aires
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
Encargada administrativa
Bar Blunt
- Atención y resolución de consultas de clientes y proveedores.
- Implementación de sistemas de archivo físico y digital para documentos importantes.
- Coordinación de los equipos de trabajo a cargo, delegando tareas de acuerdo a sus habilidades.
- Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
- Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
- Atención y resolución eficaz de dudas o reclamos formulados por clientes.
- Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
- Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores, elaborando informes comparativos.
Encargada de local
Panaderia Danoi
- Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
- Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
- Análisis de datos de ventas y rendimiento del local.
- Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
- Supervisión diaria del personal, incluyendo la formación y el desarrollo de habilidades.
Secretaria administrativa
casa de prestamos
- Recepción y gestión del correo electrónico así como de la correspondencia física de la oficina.
- Control y actualización de inventario e información en la base de datos.
- Manejo de sistemas de facturación y cobros a clientes.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Recepcionista de restaurante
La Trattoria
La Plata, Buenos Aires
- Recepción del cliente a su llegada y acompañamiento a la mesa asignada.
- Gestión telefónica y presencial de reservas y realización de confirmaciones diarias.
- Atención y resolución de incidencias.
- Coordinación de eventos especiales y banquetes, incluyendo la planificación de menús.
- Manejo de situaciones de alta presión y afluencia masiva de clientes.
- Cobro de cuentas a clientes.
Atencion al publico
ypf full
Buenos Aires, La Plata
2025.05 - 2026.01
- Atención personalizada y asesoramiento al cliente.
- Manejo de caja, cobros y medios de pago.
- Venta de productos y promoción de ofertas.
- Resolución de consultas y buena comunicación con clientes.
- Reposición y control de mercadería.
- Trabajo en equipo y adaptación a ritmos dinámicos de trabajo.
- Compromiso con la buena atención y satisfacción del cliente.
Formación
Secundario - Completo
Colegio San Cayetano
La Plata, Buenos AiresEnfatiza tus habilidades clave
- Empatía y escucha activa: Entender las necesidades del cliente antes de responder
- Comunicación clara y fluida: Capacidad para explicar productos o servicios de forma sencilla
- Paciencia y tolerancia: Mantener la calma ante reclamos o clientes difíciles
- Resolución de problemas: Capacidad para dar respuestas rápidas y soluciones prácticas
- Orientación al cliente: Vocación de servicio para que la persona tenga una buena experiencia
- Presencia y puntualidad: Transmitir profesionalismo y respeto por los horarios
Información adicional
- Disponibilidad Full Time.
- Carnet de Manipulador de Alimentos vigente.
- Licencia de conducir al día (categoria: A.1.3 - B1)
Cronología
Atencion al publico
ypf full
2025.05 - 2026.01
Atención al público
Aromas del Diagonal
Cajera de supermercado
Gringos
Encargada administrativa
Bar Blunt
Encargada de local
Panaderia Danoi
Secretaria administrativa
casa de prestamos
Recepcionista de restaurante
La Trattoria
Secundario - Completo
Colegio San Cayetano