Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Mikaela Cañete

Mikaela Cañete

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente y un sólido conocimiento del sector. Considero también, que puedo seguir desarrollando habilidades en el sector de ventas. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en empresa, sector y/o lugar que me brinde oportunidad laboral de futuro.

Datos destacados

2026
2026
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Atención al cliente

Grandiet
Resistencia , Chaco
03.2018 - 02.2019


  • Sector: At al cliente, ventas y asesoramiento
  • Cumplimiento de políticas de atención al cliente establecidas por la empresa.
  • Asesoramiento sobre productos, sus diferentes métodos de consumos, consejos de compra en base a su necesidad etc.
  • Empaquetados
  • Metas de ventas semanales.
  • Capacitación de salud y consumos de clientes en base a sus necesidades y/o enfermedades.

Asesor de call center

Konecta Arg. Empresa: SancorSalud
Ciudad de Resistencia, Chaco
04.2019 - 08.2021
  • Sector: At al cliente, Asesoramiento y Venta
  • Descripción general de la empresa: Call Center-SancorSalud
  • Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente en diversos sectores: Asesoría general, facturación, ventas, derivaciones etc
  • Alto flujo de llamadas telefónicas; habiendo que: resolver inquietudes, problemáticas y necesidades especiales. Ofrecer producto y servicio (venta) acorde a la necesidad del cliente. Asegurando empatía y preocupación para su satisfacción y fidelización.
  • Atención multicanal, incluyendo redes sociales, email, sistemas y chat en vivo.

Encargada de local

"Nosotras Mayorista" By Pamela Silv
Resistencia , Chaco
10.2021 - 12.2023


  • Sector: Ventas y atención al cliente
  • Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
  • Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
  • Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
  • Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
  • Facturación en caja, sistema, posnet, efectivos, transf etc.

Trabajador independiente

Belleza Integral - Estética
Ciudad de Resistencia, Chaco
  • Asesoramiento personalizado al cliente y evaluación de sus necesidades.
  • Ofreciendo: Belleza de manos y pies, depilación (todo tipo), lifting de pestañas, laminado y perfilado de cejas, tratamientos capilares.
  • Producción de contenido original y gestión de blogs para mejorar la presencia y aumentar la cartera de clientes

Administrativa y recepcionista

Red Integral - Estética y Spa
Ciudad de Resistencia, Chaco
12.2023 - 04.2025
  • Atención telefónica y presencial a clientes, proporcionando información y resolviendo consultas.
  • Control de acceso de visitantes y empleados, asegurando la seguridad de las instalaciones.
  • Redacción de reportes y presentaciones para todo el profesional/personal de trabajo
  • Registro y archivo de documentación física y electrónica, garantizando su fácil acceso.
  • Implementación de procedimientos administrativos para mejorar la eficiencia operativa.
  • Coordinación de turnos, reservaciones, etc; y programación de citas con clientes, organizando la agenda de cada profesional
  • Cumplimiento de tareas contables básicas, incluyendo facturación y gestión de cobros y pagos.

Formación

Polimodal - Ciencias Sociales

U.E.P N 25 Don Orione
03.2012 - 12.2016

Lic - Administración

Universidad Siglo XXI

Curso de informática - Nivel Basico Avanzado

Inst. OFI

Inglés - Pre-Elemental Children/Elemental Teenagers-Young

Instituto OFI

Belleza Integral - Nails, Pestañas y Cejas. Aparatologia, depilación, masajes, sol pleno.

Universidad Popular
Ciudad de Resistencia, H
02.2024 - 12.2024

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Comunicación asertiva
  • Resolución de problemas
  • Elaboración eficaz de reportes
  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y autonomía

Cronología

Belleza Integral - Nails, Pestañas y Cejas. Aparatologia, depilación, masajes, sol pleno.

Universidad Popular
02.2024 - 12.2024

Administrativa y recepcionista

Red Integral - Estética y Spa
12.2023 - 04.2025

Encargada de local

"Nosotras Mayorista" By Pamela Silv
10.2021 - 12.2023

Asesor de call center

Konecta Arg. Empresa: SancorSalud
04.2019 - 08.2021

Atención al cliente

Grandiet
03.2018 - 02.2019

Polimodal - Ciencias Sociales

U.E.P N 25 Don Orione
03.2012 - 12.2016

Lic - Administración

Universidad Siglo XXI

Curso de informática - Nivel Basico Avanzado

Inst. OFI

Inglés - Pre-Elemental Children/Elemental Teenagers-Young

Instituto OFI

Trabajador independiente

Belleza Integral - Estética

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Mikaela Cañete