Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Activities
Certification
Timeline
Generic
Milagros Abate

Milagros Abate

Tulum

Summary

  • Soy una Profesional de Ventas con más de 8 años de experiencia, buscando constantemente lograr mis metas y objetivos, aprendiendo nuevas habilidades que me ayudarán a crecer y obtener experiencia laboral para mi carrera profesional. Persona altamente organizada, creativa y eficiente. Habilidades de comunicación y excelentes relaciones interpersonales, con capacidad para colaborar con diversas personas. Me considero una persona proactiva y un comunicador claro, ya sea interactuando con colegas o con los clientes.


Overview

13
13
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Coordinadora De Ventas y Marketing

Avant SKINCARE
  • Responsable de desarrollar, monitorear y administrar una cartera de clientes de acuerdo con la estrategia de división y marcas, así como crear un plan de negocios y de marketing con resultados, objetivos, cronogramas y cumplimiento de KPIS
  • Crear y distribuir Informes mensuales sobre el desempeño Negociación de Venta y condiciones comerciales a la gerencia
  • Asesoramiento y capacitación a los empleados recién contratados
  • Preparación de Forecast e información de sell-in sell-out
  • Análisis y entendimiento de las necesidades y deseos de los clientes y de la empresa, para desarrollar estrategias, y campanas de Marketing
  • Asumír la responsabilidad como líder de equipo creando mas producción en el departamento, para crecer y superar ventas, planes y objetivos
  • Crecimiento de base de clientes y cuentas clave
  • Diseño de planes estratégicos
  • Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de envío, almacén y operaciones para optimizar flujos de trabajo de equipo y recursos para manejar demandas dinámicas
  • Conocimiento demostrado de la misión, el propósito y los objetivos de la empresa y la capacidad de ayudar a los empleados a lograrlos con éxito
  • Participación en exhibiciones como 'Cosmoprof Bologna'
  • Visitas Periódicas a punto de venta para asegurar correcta ejecución e implementación de estrategia corporativa.

Business development representative

Avant skincare
09.2020 - Current
  • Crecimiento de base de clientes
  • Asistir a reuniones periódicas con el Director de Ventas y los Gerentes para discutir las tendencias de ventas y diseñar estrategias de mejora
  • Reuniones semanales de informes de ventas con Socios
  • Discutir planes de marketing comercial y Campañas de notoriedad de marca
  • Asegurar que las actividades de ventas estén alineadas con los objetivos marcados para el desarrollo del territorio
  • Presentaciones de Nuevos productos
  • Crear contenido e ideas para futuras campanas de marketing, expansión y visibilidad de la marca
  • Generar facturas semanales, pedidos abiertos e informes de ventas atrasados para numerosos representantes de cuentas.

Host

Hard Rock Cafe
01.2020 - 09.2020
  • Cara del local y representante de la empresa.
  • Recibir a los clientes a su llegada, brindando una presencia amigable y cálida durante toda la experiencia gastronómica.
  • Cultivated positive guest relations by managing information and orchestrating speedy seating.
  • Gestión de reservas de grupos de hasta 100 personas, a través de operadores turísticos y directos
  • Responder llamadas telefónicas, realizar reservas y atender cualquier servicio de atención al cliente/consultas
  • Gestión de todas las reservas y plataformas de venta de entradas (DMN y Link2Ticket, Open Table);Plataforma CRM (Salesforce)
  • Manejé la actividad del restaurante para determinar el flujo de asientos y comidas.
  • Tomé reservaciones y pedidos para llevar por teléfono, respondí preguntas de los clientes e informé sobre los tiempos de espera precisos.
  • Área de asientos monitoreada y baños revisados

    periódicamente para mantenerlos impecables.
  • Capacité a nuevas hostess acerca de las mejores prácticas de servicio al cliente y políticas de restaurante para mantener altos estándares de servicio.
  • Organicé, abastecí y limpié el vestíbulo frontal del establecimiento durante los turnos para mantener una apariencia acogedora.

Líder de equipo

BANCO GALICIA
12.2016 - 12.2019
  • Desempeñe un papel clave en la reorganización de la empresa, incluida la revitalización de los productos de venta, reestructurar la mezcla de productos, mejorar las estrategias de comercialización, reorganizar territorios y lanzar una campaña de marketing publicitario
  • Trabajar con equipos de productos en marketing multicultural y marcas privadas de desarrollo
  • Mejora de la satisfacción del cliente en un 35 %
  • Asistir a reuniones periódicas para expresar inquietudes y ofrecer comentarios constructivos a los demás
  • Garantizar una atmósfera de equipo y relaciones positivas con los empleados
  • Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias estilizándolas
  • Seguimiento de consultas telefónicas entrantes, consultas de clientes potenciales y correos electrónicos
  • Comunicar y coordinar efectivamente el plan-grama con la gerencia de la tienda
  • Liderar el equipo de visual de plataformas virtuales, la interpretación y ejecución de nuevos diseños de la tienda
  • Manejo de las redes sociales de la empresa
  • Facilito las comunicaciones entre los empleados para mejorar el trabajo en equipo.
  • Hábil para trabajar de forma independiente y colaborativa en un ambiente de equipo.

Ejecutivo de Cuentas

Banco Galicia
05.2013 - 01.2016
  • Proporcioné servicio de atención personalizado a clientes individuales de alto patrimonio neto (HNWI) (Segmento A+/A)
  • Gestión de la relación comercial con empresas
  • Preparar semanalmente informes de gestión
  • Desarrollar y mantener relaciones profesionales con los clientes y ayudar aumentando las ventas
  • Organizar, programar y organizar reuniones de la junta directiva, reuniones de personal y otros departamentos
  • Contactar y desarrollar nuevos clientes a través de ventas consultivas
  • Crear informes de análisis financiero sobre investigaciones de mercado
  • Asesoramiento a empresas sobre productos financieros y soluciones de tesorería
  • Realizar tareas administrativas de rutina como enviar correo, copiar, enviar faxes, archivar y escanear
  • Participó en capacitación de ventas con otros miembros de la gerencia para perfeccionar
  • Controlar y cumplir con las políticas internas y regulaciones locales (específicamente, los emitidos por el Banco Central Argentino y la Lucha contra el Lavado de Dinero autoridades).

SALES EXECUTIVE

Palladio Hotel Buenos Aires
04.2011 - 04.2013
  • Logré objetivos de ventas y de servicio cultivando y asegurando nuevas relaciones con los clientes.
  • Negocié y cerré contratos de ventas rentables con clientes nuevos y existentes para aumentar la lealtad y retención.
  • Desarrollé y presenté valiosas presentaciones de ventas a clientes potenciales para resaltar las características y beneficios de los productos.
  • Investigué oportunidades de ventas y posibles clientes potenciales para superar los objetivos de ventas y aumentar las ganancias.
  • Utilicé herramientas internas de referencia de clientes potenciales para solicitar nuevas oportunidades comerciales y contactos.
  • Desarrollé e implementé planes de gestión de cuentas para establecer la satisfacción del cliente.
  • Organizar Mercancías, etiquetar los artículos y organizarlos según tamaño o color.
  • Escuchar las necesidades y deseos de los clientes para identificar y recomendar productos óptimos.

Education

Bachelor of Science in Business Administration -

UADE
01.2013

Bilingual Bachelor -

St. Philip the Apostle College
01.2008

Skills

  • Organizational Skills
  • Dependable and Responsible
  • MS Office
  • Conflict Resolution
  • Multitasking
  • Organization
  • Customer Service
  • Fluent in English
  • Social Perceptiveness
  • Decision-Making
  • Attention to Detail
  • Microsoft Office
  • Networking

Languages

Ingles Bilingue
Castellano Nativo

Activities

  • IGCSE, St. Philip the Apostle College, 11/2007, 11/2008
  • Better Business Writing in English, Georgia Institute of Coursera Technology, 09/2018, 11/2018
  • Beauty make up professional course, Bettina Frumboli Studio, 03/2015, 12/2015
  • Courses on Fashion History, UBA (University of Buenos Aires), 03/2014, 12/2014
  • International Yogatherapy, YOGA, 02/2018, 02/2019
  • Coaching Ontologico, Axon, Buenos Aires, 03/2023, 12/2023

Certification


IGCSE, St. Philip the Apostle College

November 2007 — November 2008

Better Business Writing in English, Georgia Institute of Coursera Technology

September 2018 — November 2018

Beauty make up professional course , Bettina Frumboli Studio

March 2015 — December 2015

Courses on Fashion History, UBA ( University of Buenos Aires)

March 2014 — December 2014

International Yogatherapy , YOGA

Febrero 2018- Febrero 2019

Coaching Ontologico, (Axon) Buenos Aires,

Marzo - Diciembre 2023

Timeline

Business development representative

Avant skincare
09.2020 - Current

Host

Hard Rock Cafe
01.2020 - 09.2020

Líder de equipo

BANCO GALICIA
12.2016 - 12.2019

Ejecutivo de Cuentas

Banco Galicia
05.2013 - 01.2016

SALES EXECUTIVE

Palladio Hotel Buenos Aires
04.2011 - 04.2013

Coordinadora De Ventas y Marketing

Avant SKINCARE

Bachelor of Science in Business Administration -

UADE

Bilingual Bachelor -

St. Philip the Apostle College

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Milagros Abate