Milena Peralta
Resumen profesional
Comunicación efectiva, empatía, manejo de conflictos, trabajo en equipo, dominio de herramientas software.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
Experiencia
Atencion al cliente
Local Comercial
Córdoba, Córdoba
2018.01 - 2020.11
- Atención al cliente en el sector de polirrubro e imprenta.
- Atención al cliente a través de canales digital ,y armado de pedidos.
- Limpieza y mantenimiento del orden en el área de atención al cliente.
- control y reposición de mercadería
- Atención al cliente en la toma de pedidos y resolución de dudas.
- Manejo de caja.
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Escuela Héctor Valdivieso La Salle
Córdoba, Córdoba
2015.02 - 2016.07
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Mantenimiento y actualización de las bases de datos de los alumnos.
- Recepción y derivación con docentes correspondiente.
- Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
Formación
Calidad en atención al cliente - atención al cliente
CAPACITACION EN SERVICIOS AL CLIENTE/ RECEPCION
Municipalidad de Cordoba 2017.05 - 2017.10
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsable, con ganas de trabajar
- Excelente recepción y atención al cliente
- Satisfacer necesidades de los clientes
- Buenas dicción , trato humanizado
- Simpatía y amabilidad
- Derivación a supervisares en caso de ser necesario
- Control y orden de espacio de trabajo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Atencion al cliente
Local Comercial
2018.01 - 2020.11
Calidad en atención al cliente - atención al cliente
CAPACITACION EN SERVICIOS AL CLIENTE/ RECEPCION
2017.05 - 2017.10
AUXILIAR ADMINISTRATIVA
Escuela Héctor Valdivieso La Salle
2015.02 - 2016.07