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Especialista en Ventas y Posventa , back de Cajas , Representante atención al Cliente Suc. San Miguel ventas de Cablevisión y fibertel Actualmente Personal Flow, asesoramiente y seguimiento .
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Representante atención al cliente para Telecom Personal Argentina *111 Asesoramiento comercial.
Gestión de reclamos., dudas, solicitudes al cliente. Fidelización y Retención .
Ventas, cambios de planes y equipos adecuándose al perfil y necesidad del cliente.
Carga de tipificaciones mediante software Siebel.
Proactividad- dinamismo con capacidad de análisis y negociación.
Perfil comercial ventas,Atención al cliente, fidelización y retención.
Utilizacion de herramientas con base de datos Intranet,Vantive, ASP,Avaya,HLR, Negocios2000,Citrix Web
*Excelencia en Atención al Cliente
Cámara Argentina de Comercio
*Supervisión y Coaching
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