Mirta Elizabeth Sitkewich
Tolosa, Buenos Aires
Summary
Profesional con sólida experiencia en el sector bancario y administrativo-contable, actualmente desempeñándome como Ejecutiva de Cuentas en el sector financiero. Con habilidades en la gestión y fidelización de cartera de clientes, asesoramiento sobre productos y servicios bancarios, y cumplimiento de objetivos comerciales. Mi trayectoria incluye experiencia en el área administrativa-contable, donde realicé tareas de registración, conciliaciones, seguimiento financiero y soporte impositivo, brindándome una visión integral de los procesos financieros y administrativos. Enfocada en ofrecer soluciones personalizadas, maximizar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de la empresa.
Overview
28
28
years of professional experience
Work History
Ejecutivo de Cuentas
Banco Galicia S.A
03.2018 - Current
Gestión de cartera propia, cumplimiento de objetivos de ventas, comercialización de productos financieros intangibles.
Atención al cliente, resolución de reclamos e inversiones.
Desarrollo de una comunicación efectiva, negociación, cierre de ventas, persuasión, ventas consultivas, organización del tiempo y resiliencia.
Oficial de Banca Individuo
Banco Finansur S.A
11.2012 - 03.2018
Atención al cliente, venta de productos financieros, apertura de cuentas, mantenimiento de legajos, captación de nuevos clientes.
Administrativa General
Micro Control S.A
10.2011 - 11.2012
Tareas administrativas generales en RRHH. y Finanzas.
Liquidación de impuestos, conciliaciones bancarias, autorizaciones, trámites administrativos.
Tesorera
American Créditos S.A
02.2011 - 08.2011
Control de cajas, arqueos, conciliaciones bancarias, pagos a proveedores, reclamos, administración de personal, facturación, liquidación de impuestos.
Administrativa de Tesorería
Cresata S.A
05.2007 - 01.2011
Pagos a proveedores, cuentas corrientes, manejo de valores, atención telefónica, trámites bancarios, conciliaciones bancarias, liquidación de impuestos.
Cajera
Cencosud S.A
05.1997 - 05.2003
Cobranza, manejo de valores, atención al cliente, gestión en línea de cajas.
Education
Lic. en Administración de Empresas -
Universaidad Nacional Arturo Jauretche
T.S. En Análisis De Balances, Créditos Y Auditoría -
CENT N5
Ciencias Económicas -
Esc. Nac. De Comercio N2
01-1993
Skills
Paquete Office (Avanzado)
Gestión de CRM (ej Salesforce y HubSpot)
Generación de leads
Manejo de objetivos y KPIs
Cierre de ventas
Conocimiento de productos y servicios
Seguimiento postventa
Programación (Básico)
Timeline
Ejecutivo de Cuentas
Banco Galicia S.A
03.2018 - Current
Oficial de Banca Individuo
Banco Finansur S.A
11.2012 - 03.2018
Administrativa General
Micro Control S.A
10.2011 - 11.2012
Tesorera
American Créditos S.A
02.2011 - 08.2011
Administrativa de Tesorería
Cresata S.A
05.2007 - 01.2011
Cajera
Cencosud S.A
05.1997 - 05.2003
Lic. en Administración de Empresas -
Universaidad Nacional Arturo Jauretche
T.S. En Análisis De Balances, Créditos Y Auditoría -
CENT N5
Ciencias Económicas -
Esc. Nac. De Comercio N2
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