MÓNICA MASSOLA
Resumen profesional
Más de 15 años de experiencia en gestión administrativa y asistencia ejecutiva. Experiencia consolidada en organismos públicos y empresas privadas, con participación activa en procesos de RRHH y administración de personal. Adaptación a entornos de alta exigencia y trabajo bajo presión.
Datos destacados
3
3
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Experiencia
Secretaria Privada / Soporte RRHH
A.P.R.Hi – Administración Provincial de Recursos Hídricos
Córdoba, Córdoba
03.2015 - Actual
- Asistencia ejecutiva a Presidencia y Directorio en gestión administrativa y organizacional.
- Coordinación de agenda institucional, coordinación de reservas, confirmación de reuniones y otros eventos.
- Gestión de documentación y seguimiento de expedientes electrónicos.
- Soporte operativo al área de RRHH en Evaluaciones de Desempeño, Concursos internos y comunicación interna.
- Gestión de notificaciones y comunicaciones formales mediante sistema CIDI.
- Atención y orientación al ciudadano en procesos administrativos.
Administración de Entregas y Gestoría
TAGLE S.A. AUTOCITY
Córdoba, Córdoba
01.2010 - 08.2014
- Generación y desarrollo de la cartera de clientes para su administración.
- Cumplimiento de cronogramas y calendarios de tareas.
- Revisión, emisión y control de documentación y procedimientos.
- Gestoría del automotor.
- Administración comercial y manejo de stock.
- Gestión de documentación y líneas de crédito.
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
JORGE ANTÚN S.A.
San Francisco, X
06.2004 - 04.2010
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
- Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
Formación
Analista Univ. en Gestión del Capital Humano - Recursos Humanos
Universidad de Belgrano
Buenos Aires 08.2022 - 03.2025
Licenciatura en Gestión del Capital Humano - Recursos Humanos
Universidad de Belgrano
Buenos Aires 03.2025 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud proactiva y resolutiva
- Gestión administrativa y documental
- Soporte operativo en RRHH
- Organización y seguimiento de procesos
- Capacidad comunicativa al cliente interno y externo
- Manejo de herramientas digitales
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
Idiomas
Inglés
Básico
A2
CURSOS
Mandatario - Gestoría del Automotor.
CAPACITACIONES
CAPACITACIÓN LEY SONIA TORRES - Gobierno de la Provincia de Córdoba (2025) CAPACITACIÓN LEY YOLANDA - Gobierno de la Provincia de Córdoba (2024) CAPACITACIÓN LEY MICAELA - Gobierno de la Provincia de Córdoba (2022)
Cronología
Licenciatura en Gestión del Capital Humano - Recursos Humanos
Universidad de Belgrano
03.2025 -
Analista Univ. en Gestión del Capital Humano - Recursos Humanos
Universidad de Belgrano
08.2022 - 03.2025
Secretaria Privada / Soporte RRHH
A.P.R.Hi – Administración Provincial de Recursos Hídricos
03.2015 - Actual
Administración de Entregas y Gestoría
TAGLE S.A. AUTOCITY
01.2010 - 08.2014
Ejecutivo de atención al cliente y ventas
JORGE ANTÚN S.A.
06.2004 - 04.2010