MONICA SILVINA NARVAEZ

• Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
• Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
• Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
• Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
• Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
• Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
• Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
• Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
• Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
• Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
• Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
• Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
• Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
• Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
• Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
• Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
• Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.

Prestación de ayuda a las personas entre

• Análisis cuantitativo y cualitativo de los resultados y respuestas de las encuestas.
• Supervisión del reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones.
• Análisis de información y mantenimiento de registros.
• Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
• Aplicación de medidas para mejorar la productividad.

• Revisión de las encuestas para comprobar si todo está correctamente cumplimentado o falta algún dato.
• Análisis cuantitativo y cualitativo de los resultados y respuestas de las encuestas.
• Prestación de ayuda a las personas entrevistadas para cumplimentar correctamente los cuestionarios.
• Validación de los resultados y registro de los mismos en bases de datos.
• Preparación de la documentación y equipo necesario para realizar las encuestas.
• Realización de encuestas multicanal para conseguir el máximo de datos.
• Puesta en práctica de técnicas de persuasión para realizar el máximo número de encuestas
• Elaboración de informes para llevar a cabo estudios de mercado.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.

• Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
• Atención al público en mostrador, proporcionando información y asistencia en la búsqueda de material.

• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Resolución de problemas y quejas.