Como licenciada en Comercio Internacional, poseo los conocimientos necesarios para contribuir al crecimiento de la empresa. Debido a mis 17 años de experiencia dentro de la organización, he adquirido una gran capacidad para trabajar en equipo y adaptarme a nuevos retos.
Datos destacados
1
1
Certification
10
10
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Experiencia
Customer Service Specialist
Wisetech Global Argentina
2019.01 - 2026.07
Recepción de consultas de los usuarios del sistema.
Realización de pruebas de errores y nuevos desarrollos del sistema.
Redacción de manuales del sistema y realización de modificaciones en manuales existentes.
Participación en la auditoría del proceso de gestión de calidad ISO 9001-2015 y en la revisión y modificación de los documentos asociados.
Testing
Wisetech Global Argentina
2009.01 - 2019.01
Recepción de consultas y nuevos requerimientos de los usuarios del sistema.
Realización de pruebas de errores y nuevos desarrollos del sistema.
Redacción de manuales del sistema y modificaciones de manuales existentes.
Functional Analyst
Wisetech Global Argentina
2007.06 - 2009.01
Capacitaciones sobre el uso del sistema en implementaciones realizadas dentro del país y en el exterior (Chile - Brasil).
Recepción de consultas y nuevos requerimientos de los usuarios del sistema.
Testeo de errores y nuevos desarrollos del sistema.
Formación
Licenciatura en Comercio Internacional - Comercio Internacional
Universidad Nacional de Luján
Luján
2001.02 - 2006.12
Tècnico Universitario en Comercio Exterior y Aduanas - Comercio Internacional
Universidad Nacional de Lujan
Luján
2001.02 - 2004.12
Enfatiza tus habilidades clave
Buena capacidad de comunicación
Excelente comunicación escrita y oral
Trabajo en equipo
Capacidad de aprendizaje
Trato cordial y respetuoso
Atención al cliente
Conocimientos en MS Office
Diplomas
Plan for International Trade, 05/24
The basics of ocean freight forwarding (FREE), 04/24
Ship types, their features, and cargoes, 01/24
Understanding Incoterms 2020, 09/23
Introduction to global supply chain security (FREE), 09/21