Nair Lucila Hauqui

Gestión de morosidad de las empresas On City y Crédito Argentino.

Seguimiento de recupero de créditos.

• Aplicación de estrategias para cumplir con los indicadores y las metas establecidas.
• Gestión de reclamaciones, asegurando una resolución efectiva y en los plazos establecidos.

• Apertura y cierre de cuentas a los clientes, y gestión y archivo de la documentación necesaria.
• Comercialización e información a clientes sobre productos financieros ofrecidos en la entidad.
• Registro de operaciones diarias, arqueo de caja y elaboración de reportes financieros.
• Gestión de cheques, depósitos, retiros de dinero y demás transacciones de los clientes en ventanilla.
• Información general de la cuenta y levantamiento de reportes relativos a cuentas de crédito y débito.
• Manejo y actualización de cuentas de ahorro y corrientes.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-lavado de dinero.
• Desarrollo e implementación de campañas de fidelización de clientes.
• Realización de procesos de apertura y cierre de cuentas bancarias.
• Supervisión del correcto funcionamiento de los cajeros automáticos.
• Asesoramiento a clientes sobre productos y servicios bancarios.
• Manejo de dinero en efectivo y control de billetes falsos.
• Atención al cliente con un trato cercano y una gran profesionalidad.

• Preparación de la documentación asociada con el inicio y la terminación de las relaciones laborales.
• Programación y participación en las entrevistas de trabajo.
• Mantenimiento y actualización de los archivos del departamento de recursos humanos.
• Seguimiento de los procesos de entrevista y reclutamiento activos.
• Administración y control de la entrega de boletas de pago y su archivo en los expedientes de personal.
• Explicación a los nuevos ingresos de las políticas de recursos humanos de la empresa.
• Control y seguimiento de los contratos de trabajo de las incorporaciones y renovaciones.
• Apoyo en la planificación y ejecución de programas de capacitación y desarrollo profesional.
• Asistencia en procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Colaboración en la resolución de conflictos laborales internos.