Ángel Arteaga

- Análisis de métricas y comportamiento de usuarios para identificar oportunidades de mejora del producto.
Detección de puntos de fricción y optimización de procesos clave.
- Creación y seguimiento de dashboards e indicadores (KPIs).
- Generación de insights y recomendaciones basadas en datos.
- Trabajo colaborativo con equipos de producto, tecnología y UX/UI.
- Participación en la priorización de funcionalidades basada en evidencia.
- Evaluación de impacto de mejoras y cambios en el producto.

• Gestión de la migración de documentos entre plataformas DMS, incluyendo análisis de flujos de procesos, optimización a través de la implementación de AI, mapeo de campos y validación post-migración.

• Cálculo de capacity, creación de indicadores, actualización de manuales de procesos.

• Responsable de analizar, diseñar y optimizar procesos de negocio para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos. Liderar iniciativas de mejora continua, mapeo de procesos (BPMN) y alineación con objetivos estratégicos.