Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
Experiencia
Encargado
Garro José Andrés
Santa fe
01.2020 - Actual
Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.
Control de la efectiva disponibilidad de recursos para el normal desempeño de las tareas.
Coordinación de la logística de envíos y recepciones para optimizar tiempos y costos.
Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.
Solicitud de reabastecimiento de insumos a proveedores y verificación de su entrega.
Dirección y administración general del área.
Aplicación de medidas para mejorar la productividad.
Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
Programación de horarios, turnos y cargas de trabajo del personal.
Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
Verificación del cumplimiento de las políticas y los procedimientos internos.
Resolución de incidencias y conflictos tanto con clientes como dentro del equipo de trabajo.
Gestión de inventarios y control de stock para asegurar la disponibilidad de productos.
Cumplimiento de objetivos de facturación mensuales y anuales establecidos por la dirección.
Manejo de relaciones con proveedores para negociar condiciones y precios favorables.
Vendedor musimundo
electrónica megatone s.a
santa fe, capital
11.2011 - 10.2019
Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
Encargado de sucursal
sushi movil
Guadalajara, jalisco, México
09.2006 - 08.2011
Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
Verificación del cumplimiento de los estándares de servicio y calidad en la atención de clientes.
Trato y negociación con proveedores para asegurar el abastecimiento de productos.
Elaboración y supervisión de la ejecución del plan de ventas.
Coordinación de horarios y turnos del personal, optimizando la productividad.
Vendedor
banco bica
santa fe, capital
04.2003 - 11.2003
Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.