Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Nicole Ranno

Nicole Ranno

San juan,San juan

Resumen profesional

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Experiencia

Responsable de atención al cliente

emprendimiento de repostería
san juan, san juan
2023.03 - Actual
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Atención y comunicación con clientes mediante diversos canales de contacto.
  • Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
  • Implementación de tecnologías para mejorar el servicio al cliente.
  • Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.

reposteria

emprendimiento de repostería
san juan, san juan
2023.03 - Actual
  • Decoración de productos de repostería y panes especiales para ocasiones determinadas.
  • Presentación y venta de productos de panadería, repostería y confitería.
  • Realización de decoraciones y detalles en repostería para eventos especiales.
  • Elaboración de postres y panadería básica bajo la guía del chef de repostería.
  • Mantenimiento de un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo de repostería.
  • Participación en talleres y cursos de especialización en repostería y panadería.
  • Ejecución de tareas básicas de pastelería y repostería bajo supervisión.
  • Elaboración de una amplia variedad de bizcochos y productos de repostería creativa.
  • Preparación, cocción, decoración y terminación de productos de repostería.
  • Asesoramiento a clientes en la selección de productos de repostería.
  • Creación y diseño de nuevos productos de repostería, siguiendo las tendencias del mercado.
  • Desarrollo de estrategias de marketing y promoción de nuevos productos de repostería.

Camarero de cafetería

emprendimiento de repostería
san juan, san juan
2023.03 - Actual
  • Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios para el servicio.
  • Manejo de caja y procesamiento de pagos en efectivo y con tarjeta.
  • Preparación de cafés y otras bebidas siguiendo estándares de calidad.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa garantizando una experiencia satisfactoria.
  • Coordinación con el equipo de cocina para asegurar una rápida atención.
  • Implementación de protocolos de higiene y seguridad alimentaria.
  • Mantenimiento y limpieza de la zona de trabajo para asegurar las condiciones de higiene y calidad.
  • Atención al cliente en barra y mesa, preparando y sirviendo los productos solicitados.

Formación

comunicación

secundaria 9 de julio
san juan
2023-01

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trato amable y profesional
  • Atención y servicio al cliente
  • Limpieza y organización
  • Trabajo en equipo
  • Manipulación de alimentos
  • Amabilidad y simpatía
  • Buena presencia
  • Gestión del estrés
  • Calidad de servicio

Cronología

Responsable de atención al cliente

emprendimiento de repostería
2023.03 - Actual

reposteria

emprendimiento de repostería
2023.03 - Actual

Camarero de cafetería

emprendimiento de repostería
2023.03 - Actual

comunicación

secundaria 9 de julio
Nicole Ranno