Responsable de recepcion
Drawer s.a
Quilmes
2016.05 - Actualidad
- Planificación y organización del conjunto de actividades del departamento de recepción.
- Identificación de las necesidades de los clientes, asegurando la satisfacción de sus expectativas.
- Atención y resolución de quejas y sugerencias de los empleados a cargo.
- Supervisión para que todos los integrantes del departamento de recepción ofrezcan la mejor imagen de la compañía.
- Mantenimiento de la zona de recepción en óptimas condiciones de orden y atención al detalle.
- Comprobación de incidencias operativas de turnos anteriores y control de todo lo referente a la gestión de la recepción.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y emergencia en el edificio.
- Atención y filtro de llamadas entrantes, asegurando una comunicación eficaz.
- Control y administración de inventarios de material de oficina.
- Orientación a la satisfacción de las necesidades de los clientes.