¡Hola! Soy
Norberto Antonio Notario
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Me especializo en cuentas por cobrar con dedicación y 27 años de experiencia. Poseo sólidas habilidades de negociación y criterio para la elaboración de planes de pago que aumenten los índices de recuperación y beneficien a las dos partes. Busco un puesto con posibilidades de crecimiento y aprendizaje.
Tengo una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
40
years of professional experience
3
Años de estudios superiores
Experiencia
Telefónica Movistar S.ACiudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
Ejecutivo de cobranzas
10.1997 - 05.2023
Resumen laboral
- Implementación de estrategias de cobro adaptadas a cada caso específico.
- Coordinación con el departamento legal para casos de morosidad extrema.
- Desarrollo y seguimiento de planes de pago personalizados para clientes.
- Creación de reportes para la dirección sobre el rendimiento del departamento de cobros.
- Elaboración de informes sobre el estado de cuentas de los clientes.
- Realización de análisis de riesgo crediticio antes de proceder con acciones de cobranza.
- Actualización constante del sistema con información relevante sobre los pagos.
- Supervisión de procesos de cobranza para optimizar la eficiencia operativa.
- Gestión de carteras de clientes para asegurar el cumplimiento de pagos.
- Participación en la capacitación de nuevos empleados en el área de cobranzas.
- Cumplimiento de metas de recaudación establecidas por la empresa.
- Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
- Elaboración y envío de reportes de gestión y control de cobranzas al supervisor.
- Cumplimiento de las gestiones diarias y las metas periódicas establecidas por la empresa.
- Cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa y las regulaciones de cobranza.
- Evaluación de la capacidad de pago de los clientes en deuda.
- Estudio de la información de cada expediente para recuperar las deudas.
Argencard - Mastercard S.ACiudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
Supervisor de la Gerencia de Socios
07.1991 - 10.1997
Resumen laboral
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
- Diseño, monitoreo y control del plan de trabajo y de su cumplimiento.
- Abordaje, gestión y resolución eficaz de incidencias internas y externas.
- Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
- Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
- Verificación de la calidad del trabajo realizado para asegurar la satisfacción del cliente.
- Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
- Control del desempeño para asegurar el logro de los objetivos establecidos.
C.I.M.B.A S.A (Cinzano S.A)Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires
Sub Tesorero
03.1983 - 04.1991
Resumen laboral
- Planificación, organización, dirección y supervisión de todas las actividades de tesorería.
- Monitorización de movimientos de entrada y salida de efectivo, y presentación de flujo de caja.
- Registro de asientos contables de pagos con cheque o transferencia, y conciliación bancaria.
- Control del vencimiento de obligaciones financieras y programación de pago de impuestos.
- Revisión y control de los documentos que implican egresos de fondos, registro y archivo de estos.
- Coordinación de auditorías internas y externas para validar la información financiera.
- Coordinación con bancos para la negociación de condiciones de productos financieros.
- Cumplimiento de normativas fiscales y financieras para evitar riesgos y sanciones.
- Gestión y optimización de flujos de efectivo para garantizar liquidez operativa.
- Supervisión de operaciones de cobros y pagos para asegurar procedimientos correctos.
- Control de la nómina y del sistema de pago a proveedores.
- Supervisión de los gastos, inversiones y la operación de caja.
Formación
Adultos 2000Buenos Aires
Bachiller from Secundario
03.2016 - 11.2017
ITA (Instituto Tecnologico Argentino)Buenos Aires
Técnico Especializado En PC from Sistemas
03.1992 - 03.1993
Enfatiza tus habilidades clave
- Hábil trabajando bajo presión
- Atención telefónica al cliente
- Toma de decisiones
- Profesionalidad y discreción
- Iniciativa y proactividad
- Liderazgo
- Habilidad para la negociación
- Perseverancia y resiliencia
- Trabajo orientado a objetivos
- Gestión administrativa
- Negociación de acuerdos
- Protección de la información
- Orientación a objetivos
- Capacidad de negociación
- Conocimientos de legislación
- Contacto con clientes
- Atención al cliente
- Facilidad de palabra
- Gestión de carteras de clientes
Cronología
Adultos 2000
Bachiller from Secundario
03.2016 - 11.2017
Ejecutivo de cobranzas
Telefónica Movistar S.A
10.1997 - 05.2023
ITA (Instituto Tecnologico Argentino)
Técnico Especializado En PC from Sistemas
03.1992 - 03.1993
Supervisor de la Gerencia de Socios
Argencard - Mastercard S.A
07.1991 - 10.1997
Sub Tesorero
C.I.M.B.A S.A (Cinzano S.A)
03.1983 - 04.1991