Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Norma Beatriz San Petri

Resumen profesional

Responsable a cargo seccional con amplia experiencia en gestión administrativa y logística en el sector de la salud. Soy una persona organizada y empática, con habilidades en atención al afiliado, manejo de nomencladores médicos y gestiones administrativas. Busco continuar aportando mis conocimientos en un entorno que valore la atención al cliente y la eficiencia operativa.

Secretaria con amplia trayectoria en gestión de comunicaciones y atención al cliente. Me considero una persona responsable.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente.

Datos destacados

41
41
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Responsable a cargo Seccional

Obra Social Pers. Maritimo
Necochea , Buenos Aires
09.2002 - 06.2021
  • Asistencia en la gestión administrativa y logística de la organización, para lograr un adecuado funcionamiento en todas las áreas.
  • Manejo de nomenclador Medico y Hospitalario
  • Solicitudes de derivaciones y autorizaciones Medicas
  • Atención al Afiliado en forma Personal y Telefónica
  • Gestiones de todo trabajo Administrativos

Secretaria Gerencia Contrataciones

Entel /Telefónica de Argentina
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
03.1987 - 08.1999
  • Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
  • Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
  • Recepción de visitas, brindando la mejor imagen de la empresa y una atención cuidada al cliente.
  • Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.

Administrativo

Diners Club Argentina
C.A.B.A., Argentina
04.1980 - 05.1985
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Realización de control documental y de procesos administrativos.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.

Formación

Secundario - Bachiller

Instituto Nacional

Facturación y Arancelamientos Médicos - Salud

Hospital Italiano
Ciudad Autónoma de Bs. As.
03.2013 - 12.2015

Operadora Socio Terapeuta en Adicciones - Salud

Posada del INTI
Mar del Plata
03.2018 - 12.2018

Operadora en Salud Mental - Salud

Centro Psicosocial Argentino
Mar del Plata
03.2018 - 12.2018

Psicóloga Social - Salud

Centro Psicosocial Argentino
Mar del Plata
03.2018 - 04.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Empatía y escucha activa
  • Actitud proactiva y resolutiva
  • Comunicación clara y asertiva

Cronología

Operadora Socio Terapeuta en Adicciones - Salud

Posada del INTI
03.2018 - 12.2018

Operadora en Salud Mental - Salud

Centro Psicosocial Argentino
03.2018 - 12.2018

Psicóloga Social - Salud

Centro Psicosocial Argentino
03.2018 - 04.2022

Facturación y Arancelamientos Médicos - Salud

Hospital Italiano
03.2013 - 12.2015

Responsable a cargo Seccional

Obra Social Pers. Maritimo
09.2002 - 06.2021

Secretaria Gerencia Contrataciones

Entel /Telefónica de Argentina
03.1987 - 08.1999

Administrativo

Diners Club Argentina
04.1980 - 05.1985

Secundario - Bachiller

Instituto Nacional
Norma Beatriz San Petri