Norma Vivian Callpa Blanco

• Elaboración de bases de datos para el seguimiento de operaciones comerciales internacionales.
• Negociación con proveedores internacionales para la adquisición de mercancías.
• Apoyo en la gestión de contratos con clientes y proveedores internacionales.
• Coordinación de logística internacional, incluyendo transporte marítimo, aéreo y terrestre.
• Asistencia en la planificación de estrategias de entrada a nuevos mercados.
• Asesoramiento en la obtención de certificaciones necesarias para la exportación de productos.
• Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.
• Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
• Monitorización y seguimiento del estado y la ubicación de las mercancías en tránsito.

 Acreditación Hospitalaria: Infraestructura adecuada y equipamiento necesario funcionando correctamente y con mantenimiento asegurado. Relevamiento de la información, para efectuar el diagnóstico de necesidades en infraestructura y equipamiento, orientado al cumplimiento de los estándares de acreditación (SEDES).
 Adecuación de estructura organizativa y una estrategia institucional conforme a su realidad funcional. Organigramas ajustados a la planificación estratégica y al Reglamento General de Hospitales. Elaboración Plan Estratégico de Salud -Misión y Visión. Reformulación del POA según lineamientos del SPO y SP. Seguimiento y evaluación a la ejecución del POA
 El personal del hospital esta racionalmente distribuido, es competente y esta identificado con sus funciones y con los objetivos institucionales. Diseño de un plan estratégico de RR.HH. considerando la Ley Safco y normas sectoriales. Diseño de un plan de evaluación del desempeño del personal, según el subsistema de ED, del SAP. Plan de redistribución del personal aprobado, de acuerdo al Plan Estratégico de RRHH y SAP. Manual de funciones ajustado y aprobado de acuerdo a la ley SAFCO, y normas básicas del SOA. Manual de procedimientos administrativos ajustado a las funciones de cada puesto, y a los sistemas implantados, SIAF – SICE – WINSIG. Capacitar a la planta directiva y fundamentalmente al Depto de Personal del Hospital en gestión y políticas de recursos humanos, de acuerdo al SAP. Política de RRHH elaborada de acuerdo a la Ley Safco. Reglamento Interno de Personal elaborado. Diseño de un Plan de capacitación continua al personal.
 Sistema de información integral e integrado que permite registrar y controlar el desempeño del hospital, y sirve como base para la toma de decisiones internas, del municipio y las estadisticas nacionales. Implementación del SIAF (sistema de Información Administrativo Financiero) ÁREA WINSIG: Elaboración de los Cuadros Gerenciales periódicos. Obtención de los indicadores de Gestión Gerencial; estructura, producción y rendimiento, asesoramiento en el análisis y recomendaciones. Indicadores e informes presentados y analizados en los CAIH, y toma de decisiones correctivas. Informe de seguimiento de la implementación de las decisiones tomadas. Boletín mensual de información
 Administración eficientemente y racional de medicamentos: Política y Manual de procedimientos del almacén de farmacia, e informe de seguimiento elaborados. Taller Nº 1 de capacitación en el Modelo de Gestión de Farmacia (guía farmacológica, política de gestión de almacén de farmacia y manual de procedimientos) .Taller Nº 4 análisis de stock realizado. Taller de capacitación sobre la gestión de medicamentos. Informe de evaluación sobre la gestión de medicamentos, elaborado. Taller Nº 6 de análisis de inventario valorado realizado.
 Incremento de la producción de los servicios hospitalarios y el porcentaje de gratuidad a los pacientes: Producción y análisis, de los indicadores administrativos. de acuerdo al cuadro de mandos integrales. Plan de información de servicios, especialidades, horarios y aranceles Implementación del Plan de información de servicios, especialidades, horarios y aranceles. Programa de mercadotecnia elaborado e implementado
 Sistema de referencia y contrareferencia funcionando correctamente: Manual de Procedimientos de transporte y de traslado de pacientes en la red elaborado. Manual de procedimientos del Sistema de Comunicación

Administración y elaboración de presupuesto de la Of. Regional La Paz.
Seguimiento facturación y ventas Of. Regional La Paz.
Administración de bases de datos producción, comercializacion,
Elaboración de Informes semanales, mensuales y anual para el Directorio.
Control del personal Operativo y administrativo.

• Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
• Implementación de sistemas de calidad y mejora continua en procesos productivos.
• Cumplimiento de normativas de seguridad y salud ocupacional en el entorno laboral.
• Coordinación y formación de equipos de trabajo técnico en proyectos específicos.

• Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
• Asistencia en la preparación de eventos y viajes, reserva de espacios, transporte y demás servicios.
• Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
• Apoyo en la implementación de sistemas de gestión de calidad y procesos de mejora continua.
• Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.

• Realización de análisis de riesgos para préstamos bancarios y créditos comerciales.
• Evaluación de la viabilidad financiera de nuevos productos o servicios.
• Realización de estudios de mercado para lanzamientos de productos financieros.
• Preparación y presentación de informes financieros ante directivos y accionistas.
• Recopilación, análisis y valoración de la información financiera relevante.