Ornella Martinez
Resumen profesional
Asistente Administrativa Médica con más de 10 años de experiencia brindando soporte administrativo a profesionales de la salud y coordinando la atención de pacientes. Especializada en gestión de agendas médicas, autorizaciones con obras sociales, coordinación de turnos, documentación clínica y comunicación con pacientes a través de canales presenciales y remotos. Acostumbrada a trabajar con información confidencial, priorizar múltiples tareas y ofrecer una atención organizada, empática y eficiente. Manejo de Google Workspace, Microsoft Office, WhatsApp Business y herramientas digitales para el trabajo remoto, con un nivel de inglés funcional para desempeñarme en equipos internacionales.
Datos destacados
2
2
Languages
14
14
years of professional experience
Experiencia
Secretaria / Administrativa / Recepcionista
Consultorio Médico Privado
Villa Martelli, Buenos Aires
2025.01 - 2026.07
• Gestión de turnos y agenda médica.
• Autorizaciones médicas y nomenclador nacional.
• Atención virtual, telefónica y presencial.
• Coordinación con obras sociales y centros de diagnóstico.
Administrativa / Recepcionista
Hospital Privado Para la Comunidad
Olivos, Buenos Aires
2014.01 - 2024.01
- Administración de consultorios externos y guardia.
- Admisión y coordinación de pacientes.
- Gestión de documentación y autorizaciones médicas.
- Optimización de circuitos administrativos.
- Control de acceso y seguridad en la recepción, incluyendo la identificación de visitantes.
- Recepción y distribución de correspondencia y documentación interna y externa.
- Atención y gestión de llamadas entrantes y salientes para servicio al cliente.
Operadora de Call Center
Mr. Callcenter
Martinez, Buenos Aires
2013.01 - 2014.01
- Atención al cliente, ventas y seguimiento.
- Carga de datos y métricas de rendimiento.
Formación
Secundario - Economía
Instituto Adventista Florida
FloridaEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo remoto
- Gestión de agendas y turnos
- Autorizaciones médicas
- Microsoft Office avanzado
- Google Workspace
- Manejo de información confidencial
- Comunicación efectiva
- Atención al público
- Trabajo administrativo
- Gestión de bases de datos
- Habilidades informáticas
- Perfil multitarea
- Orientación al cliente
- Responsabilidad y discreción
- Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Secretaria / Administrativa / Recepcionista
Consultorio Médico Privado
2025.01 - 2026.07
Administrativa / Recepcionista
Hospital Privado Para la Comunidad
2014.01 - 2024.01
Operadora de Call Center
Mr. Callcenter
2013.01 - 2014.01
Secundario - Economía
Instituto Adventista Florida