Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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Pablo Luis Herrera

Pablo Luis Herrera

Resumen profesional

Vendedor con amplia experiencia en el sector minorista y gran vocación por la atención al cliente. Empleo mis aptitudes comerciales para ofrecer la mejor imagen de la marca y promover las ventas. Busco aportar mis conocimientos a una empresa orientada a los resultados.

Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

11
11
years of professional experience
2011
2011
years of post-secondary education

Experiencia

Vendedor independiente

PET SHOP DOG FOOD
Ciudad de Resistencia, Chaco
02.2022 - Actual
  • Negociación de contratos y acuerdos comerciales con proveedores y clientes.
  • Uso de CRM y otras herramientas digitales para la gestión de clientes y ventas.
  • Adaptación a las nuevas tendencias digitales para la venta online y el comercio electrónico.
  • Gestión y seguimiento de pedidos hasta su entrega final, asegurando la satisfacción del cliente.

Vendedor

YURITI S.A. (RIO SHOP DECO)
Ciudad de Resistencia, Chaco
08.2013 - 02.2021
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
  • Recepción y acomodo de mercancía en la sucursal.
  • Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
  • Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
  • Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
  • Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
  • Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
  • Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
  • Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
  • Alcance de las metas de ventas establecidas individuales y colectivas.
  • Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
  • Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.
  • Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
  • Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
  • Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
  • Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
  • Planificación y ejecución de visitas a clientes potenciales para expandir la cartera.
  • Coordinación con el equipo de marketing para crear materiales promocionales efectivos.
  • Supervisión de inventario para garantizar la disponibilidad de productos para la venta.
  • Gestión de cartera de clientes para asegurar la fidelización y el aumento de ventas.
  • Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la empresa.
  • Asistencia al cliente en la selección de productos y servicios, y durante el proceso de compra.
  • Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.
  • Procesamiento de pagos de los clientes mediante efectivo o tarjetas.
  • Organización y presentación atractiva de los productos ofrecidos en la tienda.
  • Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
  • Cumplimiento riguroso de los procedimientos establecidos, especialmente en gestión de efectivo y seguridad.
  • Demostración de productos para resaltar sus cualidades y responder las preguntas de los clientes.
  • Colaboración con el resto del equipo para definir estrategias de venta y mejorar resultados.
  • Apoyo en labores administrativas como emisión de facturas y actualización de inventarios.
  • Apoyo en la buena presentación y mantenimiento del punto de venta.
  • Participación en campañas navideñas y en otros periodo con una elevada carga de trabajo.

Vendedora de mostrador

AGUILAR ELDO ARMANDO( FERRETERIA INDUSTRIAL)
Ciudad de Resistencia, Chaco
06.2010 - 06.2010
  • Venta al público de los productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de mostrador y el espacio de trabajo.
  • Actualización de los precios de los productos y verificación de aquellos con descuentos.

Formación

Operador Office - Word, Excel, PowerPoint y Outlook de Microsoft Office

IAC (instituto argentino de computación)
Av. Alberdi 465
03.2008 - 06.2008

BACHILLER -

EES N° 7" Juan Samuel Mac Lean"
Av. Sarmiento 815

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Responsabilidad y puntualidad
  • Paciencia y simpatía
  • Motivación y actitud positiva
  • Disponibilidad horaria
  • Buena presencia
  • Honradez
  • Imagen cuidada
  • Excelente atención al cliente
  • Capacidad de escucha
  • Dinamismo y proactividad
  • Pasión por las ventas
  • Capacidad resolutiva
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Conocimiento del producto
  • Comunicación clara y eficaz
  • Demostración de productos
  • Gestión de inventarios
  • Reposición de stock
  • Técnicas de fidelización de clientes
  • Procesamiento de pagos
  • Control y actualización de inventarios
  • Uso eficaz de caja registradora
  • Manejo de software para comercios
  • Técnicas de venta
  • Actitud positiva
  • Responsabilidad
  • Amabilidad y simpatía
  • Trato cordial al cliente

Cronología

Vendedor independiente

PET SHOP DOG FOOD
02.2022 - Actual

Vendedor

YURITI S.A. (RIO SHOP DECO)
08.2013 - 02.2021

Vendedora de mostrador

AGUILAR ELDO ARMANDO( FERRETERIA INDUSTRIAL)
06.2010 - 06.2010

Operador Office - Word, Excel, PowerPoint y Outlook de Microsoft Office

IAC (instituto argentino de computación)
03.2008 - 06.2008

BACHILLER -

EES N° 7" Juan Samuel Mac Lean"
Pablo Luis Herrera