Paola Andrea Itatí Díaz Mellit
Especialista en Proyectos Digitales
Resumen profesional
Project Manager con más de 8 años de experiencia en gestión de proyectos de delivery en banca y más de 20 años de trayectoria en el sector financiero, especializada en área de pagos, soluciones digitales, onboarding de clientes empresa y optimización de procesos operativos críticos.
Amplia experiencia liderando proyectos de entrega de alto impacto, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y calidad, en entornos regulados. Acostumbrada a interactuar con usuarios de negocio, stakeholders técnicos y equipos multidisciplinares, aportando visión funcional, foco en resultados y mejora continua.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Analista corporativo
Grupo Petersen
Buenos Aires
2022.04 - 2025.12
- Optimización de procesos para aumentar la eficiencia en la entrega de proyectos.
- Recopilación y análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas en proyectos.
- Elaboración de informes de avance y resultados de proyectos para la dirección.
- Implementación de metodologías ágiles y tradicionales en la gestión de proyectos.
- Coordinación de equipos interdepartamentales para el éxito de proyectos.
- Cumplimiento de objetivos dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
- Coordinación con proveedores y stakeholders para asegurar requisitos del proyecto.
- Identificación y resolución de problemas que surgen durante la ejecución de proyectos.
- Participación en la definición y mejora de los procedimientos de gestión de proyectos.
- Desarrollo y seguimiento de cronogramas de proyectos utilizando herramientas como MS Project.
- Preparación, ejecución y control de los proyectos asignados en tiempo, forma, alcance y calidad.
- Reuniones con los clientes para presentar el proyecto y evaluar los intereses y los requisitos expuestos.
- Diseño y planificación de los objetivos, metodología de trabajo y fases del proyecto.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
Analista de operaciones
Nuevo Banco de Santa Fe SA
Rosario
2001.02 - 2021.04
- 02.2001 - 10.2003 Promoción y Venta de Productos. Gerencia de Banca de Consumo
- 10.2003 - 06.2011 Auxiliar de Gerencia. Confección informes estadísticos. Atención Red de Sucursales área operativa (cliente interno). Centralización de operaciones bancarias. Gerencia Operativa de Sucursales
- 06.2011 - 08.2014 Asistente de Gerencia. Elaboración Informe de Gestión Semanal y Mensual para Gerencia General. Recabar información de las áreas a cargo y confección de Informe operativo para Gerencia General. Organización de eventos. Gerencia Área Operaciones
- 08.2014 - 05.2016 Operador Atención al cliente y Resolución de Reclamos del Nuevo Banco de Santa Fe, Nuevo Banco de Entre Ríos, Banco San Juan y Banco Santa Cruz. Gerencia de Marketing Call Center Multibanco.
- 05.2016 - 04.2022 Analista de Operaciones. Seguimiento de tareas administrativas relacionadas con las transacciones financieras de clientes del banco ingresadas por Sucursales. Gestión de las adhesiones a comercio, y el desarrollo y seguimiento de la automatización de la tarea en la entidad. Interfaz con las distintas administradoras de Tarjetas de Crédito. Resolución de problemas de cliente interno y externo. Gerencia de Operaciones.
Sectretaria Administrativa
Fundación Nuevo Banco de Santa Fe SA
Rosario
2005.01 - 2008.01
- Organización eficiente de la agenda diaria y mensual de reuniones y citas con clientes.
- Redacción de actas de reuniones, informes y comunicaciones internas y externas.
- Comunicación con las distintas áreas para atender los requerimientos y consolidar la información.
- Gestión de los trámites con entidades privadas y públicas.
Formación
Bachiller en Informática -
Colegio Gral Manuel Savio
RosarioTecnico Universitario en Inteligencia Artificial -
Universidad Nacional de Rosario
Rosario 2025.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Comunicación
- Gestión de Proyectos Digitales
- Dominio de Microsoft Office
- Planificación y organización
- Resolución de problemas
- Metodologías Agile
Diplomas
- Curso de Gestión de Proyectos, Centro de Formación Universidad Austral, 2011
- Curso de Coach Ontológico, Universidad Tecnológica Nacional, 30 horas, 2014
- Curso de Inteligencia Emocional, Cámara Arg. de Comercio, 30 horas, 2015
- Curso de Supervisión y Coaching, Cámara Arg. de Comercio, 30 horas, 2015
- Certificación de Gerente de producto, 20 horas 2026.
- Certificación de Creación de Productos desde Cero con IA, 15 horas 2026
Personalizado
Microsoft Office, Nivel avanzado
Figma Maker
Metodologías agiles - Scrum y Kanban
Confluence y Jira
Miro
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Tecnico Universitario en Inteligencia Artificial -
Universidad Nacional de Rosario
2025.01 -
Analista corporativo
Grupo Petersen
2022.04 - 2025.12
Sectretaria Administrativa
Fundación Nuevo Banco de Santa Fe SA
2005.01 - 2008.01
Analista de operaciones
Nuevo Banco de Santa Fe SA
2001.02 - 2021.04
Bachiller en Informática -
Colegio Gral Manuel Savio