Resumen profesional
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Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Paola Rita De Lourdes

Resumen profesional

Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permite desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.

Experiencia

Administrativa , operadora de radio.

Radio FM del Oeste SRL
Ciudad de San Juan , San Juan
2006.06 - Actual
  • Apoyo en tareas generales de la oficina.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
  • Realización de trámites y procesamiento de la información de actividades del área.
  • Gestión de suministros y equipos de oficina.
  • Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
  • Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
  • Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
  • Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
  • Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
  • Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
  • Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
  • Cumplimiento de procedimientos de facturación y cobros a clientes.
  • Registro y control de gastos y facturas recibidas.
  • Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
  • Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
  • Control de pagos, análisis de gastos y desvíos.

Cajera vendedora

MAURI PANIFICADORA
Ciudad de San Juan , San Juan
2000.12 - 2001.01
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arcos en cada jornada.
  • Colocación de precios y etiquetas en los productos de la tienda.
  • Escaneo de códigos, cobro de productos en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobantes.
  • Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
  • Realización de la apertura y el cierre de la tienda en cada jornada.
  • Preparación de la caja para su apertura, introduciendo efectivo y configurándola.
  • Atención y asesoramiento a clientes sobre los productos disponibles y cierre de ventas.
  • Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
  • Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
  • Control del funcionamiento de la caja registradora y de la disponibilidad de tinta y papel de impresión.
  • Apoyo en control de inventarios y en el trato con proveedores de productos.
  • Emisión de facturas, reembolsos o vales, y resolución de cualquier reclamo o incidencia.
  • Registro de clientes en programas de puntos y emisión de tarjetas de descuento.
  • Colocación de productos en expositores, y retiro de los no conformes.

Formación

MERCANTIL -

COLEGIO MONSEÑOR PABLO CABRERA

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Gestión administrativa
  • Organización del trabajo
  • Excelente capacidad de comunicación
  • Gestión documental
  • Gestión de tareas
  • Coordinación de tareas
  • Elaboración de informes
  • Relación con proveedores
  • Utilización de [Software]
  • Planificación
  • Facturación y cobros
  • Análisis de datos
  • Responsabilidad
  • Atención al público
  • Trabajo administrativo
  • Buena comunicación
  • Actitud resolutiva
  • Resolución de problemas
  • Cordialidad en el trato
  • Actitud colaboradora
  • Profesionalidad
  • Capacidad multitarea
  • Planificación de tareas

Cronología

Administrativa , operadora de radio.

Radio FM del Oeste SRL
2006.06 - Actual

Cajera vendedora

MAURI PANIFICADORA
2000.12 - 2001.01

MERCANTIL -

COLEGIO MONSEÑOR PABLO CABRERA
Paola Rita De Lourdes