PAOLA VANESA CORACH
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Administrativo contable
NUEVA FARMACIA 9 DE JULIO
PUERTO RICO
2023.01 - Actual
- Organización y archivo de los documentos contables y administrativos.
- Análisis y seguimiento de los pagos pendientes de cobro.
- Actualización y revisión diaria del registro contable de las operaciones de la empresa.
- Gestión del pago y el envío de la documentación a proveedores.
- Verificación, asignación y contabilización de transacciones en libros y sistemas informáticos.
- Trámite de las solicitudes y los requerimientos relacionados con el área.
- Desempeño de gestiones operativas y administrativas de soporte al cliente.
- Presentación de información solicitada por la gerencia y otras áreas de la empresa.
- Generación y control de órdenes de compras y otros gastos.
- Gestión de la contabilidad general, incluyendo el registro de operaciones diarias.
- Control de cuentas por pagar y cuentas por cobrar, asegurando pagos y cobros oportunos.
- Cumplimiento de las obligaciones fiscales, preparando y presentando declaraciones de impuestos.
- Gestión de pagos y facturación.
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Seguimiento periódico de cuentas por cobrar.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Administración de documentación contable y fiscal.
- Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
- Gestión de trámites ante las instituciones correspondientes.
Agente de atención al cliente
NUEVA FARMACIA 9 DE JULIO
PUERTO RICO
2023.01 - Actual
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Asistencia y orientación a los clientes en sus compras y pedidos.
Recepcionista de hotel
HOTEL PATIO DEL PUERTO
PUERTO RICO
2022.11 - 2023.12
- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
- Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
- Información a los huéspedes sobre las características del hotel y los servicios disponibles.
- Supervisión del estado y disponibilidad de las habitaciones del hotel para recibir clientes.
- Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
- Cumplimiento de las políticas, los procedimientos operativos y los estándares de calidad del hotel.
- Asistencia en la gestión de servicios externos, como solicitud de transporte, reservas y otros.
- Control de inventario de materiales y suministros de recepción y áreas comunes.
- Resolución de incidencias y quejas de clientes, procurando su satisfacción y fidelización.
- Coordinación y seguimiento de servicios de limpieza y mantenimiento de habitaciones.
- Atención telefónica y por correo electrónico para responder consultas y realizar reservas.
- Implementación de medidas para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
- Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.
- Manejo de caja, realización de cobros y facturación de servicios a los huéspedes.
- Realización de auditorías nocturnas para asegurar la exactitud financiera y operativa del hotel.
- Proporcionar información turística y recomendaciones locales a los huéspedes.
- Gestión del check-in y check-out de los huéspedes.
Administrativo
MUNICIPALIDAD DE GARUHAPE
2004.08 - 2020.10
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
Formación
PRIMARIO -
ESCUELA PROV. Nº 372
GARUHAPESECUNDARIO (PERITO MERCANTIL) -
INSTITUTO SAN ALBERTO MAGNO (ISAM)
PUERTO RICOSECRETARIADO EJECUTIVO -
IPESMI ELDORADO
ELDORADOEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Trato cordial y respetuoso
- Paciencia y empatía
- Servicio al cliente
- Compromiso con la empresa
- Flexibilidad y adaptación
- Excelente atención al cliente
- Organización
- Tolerancia a la presión
- Adaptabilidad a diferentes situaciones
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Actitud positiva
- Priorización de tareas
- Adaptabilidad
- Atención al cliente
Cronología
Administrativo contable
NUEVA FARMACIA 9 DE JULIO
2023.01 - Actual
Agente de atención al cliente
NUEVA FARMACIA 9 DE JULIO
2023.01 - Actual
Recepcionista de hotel
HOTEL PATIO DEL PUERTO
2022.11 - 2023.12
Administrativo
MUNICIPALIDAD DE GARUHAPE
2004.08 - 2020.10
PRIMARIO -
ESCUELA PROV. Nº 372
SECUNDARIO (PERITO MERCANTIL) -
INSTITUTO SAN ALBERTO MAGNO (ISAM)
SECRETARIADO EJECUTIVO -
IPESMI ELDORADO